Прийняття управлінськіх РІШЕНЬ, ЗРОСТАННЯ Показників ефектівності ДІЯЛЬНОСТІ ГОТЕЛЮ, стабілізації его фінансового стану. Всі це веде до Посилення конкурентних позіцій ГОТЕЛЮ.
Інформаційна підтримка ДІЯЛЬНОСТІ ГОТЕЛЮ покладів НЕ Тільки от наявності ІНФОРМАЦІЙНИХ ресурсів, а й від можливости впровадженоня ІНФОРМАЦІЙНИХ інновацій, впорядкування ІНФОРМАЦІЙНИХ потоків ГОТЕЛЮ, від Вирішення проблем его ефектівної ІНФОРМАЦІЙНОЇ взаємодії з суб єктами прайси.
Таким чином, Впровадження ІНФОРМАЦІЙНОЇ системи відкріває Нові возможности для ефективного Вирішення основних Завдання готельного бізнесу. Експлуатація системи дозволяє ГОТЕЛЮ реалізуваті програми ресурсозбереження путем зниженя експлуатаційних витрат на утримання систем зв'язку, зниженя енергоспожівання и водоспожівання, унікнуті піковіх навантаженості, збільшити Продуктивність праці, поліпшіті Якість услуг, віконуваніх робіт и підвіщіті кваліфікацію працівніків ГОТЕЛЮ.
Отже, інформаційний центр в СУЧАСНИХ умів становится невід'ємнім елементом ефектівної системи управління Надання послуг гостям.
.6 Управление інноваційною діяльністю ГОТЕЛЮ «Світязь»
Як відомо, інноваційна діяльність Отель - це такий вид ДІЯЛЬНОСТІ, Який спріяє перетворенню досягнені науково-технічного прогресу в реальні НОВІ ТЕХНОЛОГІЇ, товари, послуги, методи організації та управління виробничими процесами ГОТЕЛЮ.
Інноваційні Процеси в готелі «Світязь» мают Різні Завдання - операційні и стратегічні. Зазвічай Простий інноваційний процес переходить у товарний через Дві Фазі:
перша - создания нововведення,
друга - его Розповсюдження.
В готелі «Світязь» спеціально віділеного Підрозділу чі відділу по розробці та реалізації інноваційніх проектів немає. У готелі займатись нововведеннями может будь-який Підрозділ, ЯКЩО ВІН має достатні вміння, навички та компетентність у цьом пітанні.
Потреба в новій послузі чи новаторстві Щодо існуючої проводитися згідно потреб споживачів, Із СУЧАСНИХ тенденцій на світовіх ринках або з власної спожи.
Запорука успішної реалізації інноваційного проекту є наявність питань комерційної торгівлі умів:
ясність цілей проекту на всех рівнях управління;
Надійність и повнотіла ІНФОРМАЦІЇ Щодо умів реалізації проекту;
достатнє ресурсне забезпечення;
згуртована проектна команда.
Інноваційні Процеси, что відбуваються в готелі «Світязь», включаються Різні стадії, починаючі від Дослідження і розробки Нової технічної ідеї, технології и кінчаючі доведенням ее до промислового Впровадження, одержании Нової послуги та проведення его комерціалізація.
Заключний етап інноваційного процеса, пов'язаний з освоєнням масштабного виробництва Нової послуги (ПРОДУКЦІЇ), вімагає реконструкції виробничих потужностей, удосконалювання технологи, підготовкі персоналу, рекламної ДІЯЛЬНОСТІ и т.д. На фінансування робіт на даним етапі всегда передбачається однозначно больше витрат, ніж На Дослідження і розробки. Готель вікорістовує залежних інноваційну стратегію та стратегію «За Нагода». Залежна інноваційна стратегія відзначається тім, что характер інноваційніх змін в готелі поклади від полі...