, гнучкі комунікації - приклади застосування ідеї полегшення доставки товарів до покупців.
Ранець для перенесення речей, зручні ручки на товарі та упаковці, узгоджені розміри товару і геометрії упаковки, пружна і прозора упаковка, зручна форма доставки товару в потрібне місце - ще одна можливість підвищити затребуваність продукції.
Товар стає дешевшим, якіснішим і більш бажаним і, отже, краще продається, якщо місце його виробництва або збірки максимально наближене до місця реалізації. Це в першу чергу відноситься до продуктів харчування та до товарів тривалого користування з великими масою і розмірами.
) Покращений і оригінальний дизайн продукції. Даний шлях розрахований на надання товару конструктивних особливостей і форми, що задовольняють потреби, вподобання і смаки різних категорій користувачів. Сюди відносяться: надання товару нетрадиційної форми; принципи максимізації та мінімізації розмірів; посуд прямокутної форми краще розміщується в робочому просторі холодильника і в шафі; видалення зайвих (проміжних) конструктивних елементів і деталей (електрична вилка, впрессована в полімерний матеріал; пружна пляшка для рідких ліків з мірним отвором замість піпетки) та ін
6) Очікування сюрпризу. Крім основних властивостей товару придаются додаткові, здатні приємно здивувати, розважити або принести користувачам несподівану вигоду, користь. Це товари типу «кіндер-сюрприз»; товари з номерами (квитки на спортивні та культурні заходи; лотерейні квитки, які потім беруть участь у розіграші цінних призів та речей).
) Можливість дозованого використання товару і пропозиція товару в різних розфасовках. При споживанні деяких товарів важливо точно виміряти їх разове споживання (аерозольні флакони з дозатором порції; елементи сантехніки з дозованою кількістю видаваної води; мірний стаканчик в упаковці прального порошку).
Дуже зручно, коли можна купити товар в потрібній (зручною) розфасовці для оптимального разового вживання (клей, фарба, молоко, пиво, кава і т.д.). При дробленні порцій товару споживач має можливість придбати то його кількість, яка дійсно потрібно в даний момент. Менші порції товару можна продати відносно дорожче, але така покупка стає доступною для більшої кількості користувачів.
) Забезпечення охорони товару. Це важливий напрямок модернізації товару. Охоронні пристрою автомобілів, комп'ютерів, номерні замки, звукова сигналізація, радіофіковані системи пошуку на випадок викрадення автомобіля - все це робить більш надійним і тривалим володіння дорогими предметами тривалого користування і приваблює покупців.
) Збільшення гарантійного та міжремонтного строку експлуатації товарів тривалого користування. Гарантування заміни товару в разі його непридатності, компенсація його вартості та збитків, понесених користувачем, - одне з поширених напрямів вдосконалення користування товаром. Це сприяє збільшенню попиту та обсягу продажів, багаторазово окуповує витрати виробника.
