> Висновок
S7 Tour-унікальна для російського ринку модель туристичного холдингу, що об'єднує авіакомпанію, туристичного оператора та роздрібну мережу продажів турпослуг і квитків під єдиним брендом S7.
Таким чином отримані наступні результати:
Туристична кампанія S7 Tour - успішно працює на туристичному ринку близько 17 років. Унікальність S7 Tour в тому, що вона об'єднала авіакомпанію, туроператора та роздрібну мережу продажів під однією торговою маркою. Компанія працює за 23 країнам і постійно збільшує коло інтересів. На даний момент S7 Tour може організувати відпочинок у Німеччині, Болгарії, Єгипті, Греції та багатьох інших країнах.
Сьогодні S7 Tour пропонує туристичні продукти, які базуються на регулярних і чартерних рейсах маршрутної мережі S7. Стратегічне партнерство з S7 дозволяє S7 Tour пропонувати своїм клієнтам гнучку систему тарифів, розширює можливості вибору часу і дати вильоту, а також дозволяє оформляти повний пакет документів на тур, включаючи авіаквитки.
На сьогоднішній день S7 Tour має великої філіальною мережею. Власні офіси відкриті в 12 містах Росії (Москва, Новосибірськ, Іркутськ, Челябінськ, Перм, Красноярськ, Барнаул, Томськ, Омськ, Кемерово, Новокузнецьк, Хабаровськ). Один з головних принципів роботи турагентства - системність, тобто реалізація турпродукту у всіх регіональних підрозділах на єдиних умовах, за єдиними цінами та за допомогою єдиного інформаційного комплексу.
Основні тур-напрямку S7 Tour є 23 країни від традиційних до екзотичних і постійний розвиток нових напрямків: Німеччини, Болгарії, Тунісу, Греції, Чорногорії, Іспанії, Італії, Швеції, Австрії, Норвегії, Домінікани, Куби , Єгипту, ОАЕ, Туреччини, Китаю, Таїланду, Малайзії, Індонезії, Південної Кореї, Фінляндії, В'єтнаму та Ірландії.
Основні послуги S7 Tour це організація пляжного відпочинку на популярних курортах, а також оздоровчі, лікувальні, гірськолижні, екскурсійні, виставкові тури, морські круїзи, продаж авіа та ж / д квитків. Будь пропонований вид відпочинку адаптується під очікування клієнта і враховує особливості сімейного, молодіжного та індивідуального туризму. Для компаній пропонується організація корпоративного відпочинку, ділові заходи за кордоном, виїзні конференції.
З проведеного аналізу можна зробити наступні висновки:
· S7 Tour має досить сильних сторін для реалізації своїх можливостей - розвитку системи продажів, тобто використання крім прямих продажів, інші канали розподілу.
· Разом з тим є цілий ряд загроз, які фірма повинна подолати за допомогою сильних сторін, в основному це стосується можливого зростання витрат на розподіл, несвоєчасну реакцію на зміну конкуренції, вибору надійних партнерів: постачальників, контролюючих органів .
· Основними слабкими сторонами є недолік маркетингового управління, а, відповідно, і навченого персоналу, недостатній рівень сервісу. Для реалізації своїх можливостей необхідна робота з персоналом, з постачальниками і моніторинг конкурентного середовища.
· У разі неможливості подолання слабких сторін слід вчасно здійснити діверсіфікацію.Tour знаходиться на етапі зрілості - період уповільнення темпів збуту у зв'язку з тим, що товар вже домігся сприйняття більшістю потенці...
