n="justify"> При написанні даної роботи було виконано ряд завдань теоретичного та практичного характеру.
На основі аналізу спеціальних джерел літератури були виявлені основні теоретичні аспекти розробки конкурентної стратегії, поняття конкурентної стратегії та її класифікації.
Як об'єкт дослідження було обрано ВАТ «Банк Санкт-Петербург».
Був проведений аналіз організаційно-економічного стану підприємства: визначені основні напрямки діяльності, організаційна структура банку та її характеристика, проведено аналіз фінансово-економічних показників.
Також був проведений аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства.
У процесі проведення SWOT-аналізу були виявлені сильні і слабкі сторони підприємства, а також його можливості і загрози, які виходять із зовнішнього середовища.
На підставі теоретичного матеріалу, даних про підприємство, а також результатів аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища були запропоновані рекомендації щодо вдосконалення конкурентної стратегії ВАТ «Банк Санкт-Петербург».
Таким чином, ефективним є стратегія диференціації банківського продукту з метою створення образу банку-новатора, що надає зовсім нові банківські послуги і, завдяки цьому відірватися від конкурентів.
Також в даній роботі відображено змісту розроблюваної стратегії згідно чотирьом правилам І. Ансоффа: якісний орієнтир, кількісне завдання, стратегія бізнесу, організаційна концепція та оперативні прийоми.
Список літератури
1. Мардас А.Н., Гуляєва О.А., Мардас Д.А. Практикум зі стратегічного менеджменту. Навчальний посібник. СПб.: Изд-во СПбГЕТУ «ЛЕТІ», 2009. 72 с.
2. Мардас А.Н., Гуляєва О.А., Кадієв И.Г.. Стратегічний менеджмент. Навчальний посібник. СПб.: ТОВ «Технолит» / Вид-во ТОВ «Технолит», 201. 200 с.
. Михайлова М.В. Роль конкурентної стратегії сучасного комерційного банку. Економічний портал - # «justify">. Портер М. «Конкурентна перевага: Як досягти високого результату і забезпечити його стійкість», М.: Изд-во" Альпіна бізнес букс», 2009, 715 с.
. Портер М. «Конкуренція». СПб, М.: Изд. дім «Вільямс». 2011, 495 с.
. Зайцев Л.Г., Соколова М.І. «Стратегічний менеджмент». Підручник, М.: Економіст, 2011, 416 с.
. Гольдштейн Г.Я. «Стратегічний менеджмент». Навчальний посібник, Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010. 94 с.
Додаток
Можливості, що виникають у зовнішньому середовищі, і стан внутрішнього середовища ВАТ «Банк Санкт-Петербург» оцінювала група експертів, визначаючи вплив відповідних факторів на досяжність поставленої мети. Процедура передбачала, що кожен експерт впорядковує фактори, приписуючи кожному число натурального ряду - ранг. При цьому ранг 1 отримує фактор має, на думку експерта, найбільше значення для досяжності мети при реалізації стратегії, ранг 2 - другий за значимістю, і так далі.
Результати ранжирування експертами факторів зовнішнього та внутрішнього середовища за ступенем їх впливу на досяжність цілей фірми.
Номер анкети (i) Фактор (j) 12345Внешняя середу № 1 № 2 № 3 № 4 № 5 № 6 № 7 № 82...
