пропозиції.
. Відсутність зовнішньої привабливості.
. Невміння продемонструвати розуміння особливостей іншої людини.
. Зверхнє ставлення до інших людей (до мене).
. Невміння урізноманітнити мовні форми звертання до іншої людини.
. Млява, невиразна жестикуляція.
. Прагнення відносити людей до певного типу.
. Вимогливе ставлення до інших людей (до мене).
. Прагнення займати в спілкуванні провідну позицію.
. Невідповідність виразу обличчя партнера його словами.
. Відсутність проникливості.
. Страх бути смішним в очах інших людей.
. Бажання нав'язати свою точку зору.
. Гучна мова.
. Звичка судити про людину по його зовнішності.
. Прагнення справити приємне враження.
. Невміння висловити ставлення за допомогою жестів, міміки, інтонацій.
. Систематичне пересування під час спілкування.
. Уміння поставити себе на місце іншої людини.
. Зацікавлене ставлення до іншої людини (до мене).
. Уміння менше говорити, а більше слухати.
. Прагнення систематично підтримувати зоровий контакт.
. Уміння точно оцінювати почуття і настрою іншої людини.
. Довірче ставлення до інших людей (до мене).
. Уміння слухати, вести діалог, розмовляти.
. Приємна зовнішність.
. Уміння «читати» по обличчю почуття та наміри іншої людини.
. Дружнє ставлення до інших людей (до мене).
. Уміння вчасно вийти з спілкування, припинити його, враховуючи ситуацію і стан іншої людини.
. Швидкий темп мови.
. Уміння демонструвати своє розуміння особливостей іншої людини.
. Шанобливе ставлення до інших людей (до мене).
. Уміння прийняти точку зору іншої людини.
. Інтенсивна жестикуляція.
. Уміння бачити в іншій людині його індивідуальні особливості, риси характеру.
. Добродушне ставлення до інших людей (до мене).
. Уміння пояснювати, аргументувати свої пропозиції, зауваження.
. Відповідність виразу обличчя партнера його словами.
. Проникливість: людей бачить «наскрізь».
. Здатність висловити ставлення за допомогою жестів, міміки, інтонацій.
. Уміння урізноманітнити мовні форми звертання до іншої людини.
. Часті дотики (кладе руку, поплескує по плечу і т.д.).
. Прагнення оцінювати людей на основі уявлень, що склалися в його оточенні.
. Прагнення займати в спілкуванні підпорядковану позицію.
. Концентрація уваги на власних почуттях і думках.
. Тривале спілкування з одним і тим же людиною.
. Присутність сторонніх осіб.
. Великі тимчасові проміжки в спілкуванні з партнером.
. Одночасне спілкування з групою осіб.
. Вікові відмінності.
. Статеві відмінності.
. Посадові відмінності.
. Самопочуття (настрій, готовність до спілкування).
Після отримання заповнених бланків, можна приступати до їх аналізу.
ЕР - експресивно-мовленнєві особливості партнера (перший стовпчик-твердження 1, 5, 9, ... .57)
СП - соціально-перцептивні особливості партнерів (другий стовпчик - 2,6 10, ... 58)
ГО - описують відносини - звернення партнерів один до одного (третій стовпчик - 3,7,11, ... .59)
НВ - вміння та навички організації взаємодії (четвертий стовпчик - 4, 8, 12, ... .60)
УО - уявлення про вплив на виникнення труднощів спілкування: інтенсивності спілкування, кількості партнерів, наявність свідків спілкування, вік стать, статус (п'ятий стовпчик - 61,62, ...... 68)
Первинна обробка даних складається з підсумовування балів всередині кожної групи характеристик. Потім отриманий результат по кожній групі переводиться в 20-бальну шкалу. Коефіцієнт перекладу для 1-4 груп ознак дорівнює 0,27, для групи 5 - 0,53. Переклад в 20-бальну систему здійснюється множенням сумарного показника на...