У психологічній літературі значна частина досліджень присвячена встановленню корелятивних залежностей між ціннісними орієнтаціями та особистісними, інтелектуальними особливостями, деякими особливостями пізнавальних процесів (зокрема, сприйняття часових інтервалів), а також статтю та національністю людей, параметрами соціального середовища. Однак питання взаємозв'язку ціннісних орієнтацій зі стилями поведінки в конфліктних ситуаціях розкритий недостатньо.
Вивчення, а також своєчасна діагностика ціннісних уявлень допоможе уникнути низки труднощів пов'язаних із спілкуванням керівників. У даному дослідженні нам вдалося простежити взаємозв'язок ціннісних орієнтацій зі стилем поведінки в конфліктних ситуаціях у керівників військовим колективом, а саме сержантським складом, вік яких знаходиться в рамках 18-24 роки, це юнаки, що потрапили в складну атмосферу, співпраці і компромісу, пристосування та уникнення.
Поставлена ​​мета в ході дослідження була досягнута.
Провівши дослідження, ми відзначили, що ціннісні орієнтації впливає на поведінка керівників у конфліктних ситуаціях. Сержанти що ставлять на вищу місце "Любов", вибирають у конфлікті тип поведінки "Пристосування", а такі цінності, як "громадське визнання "і" пізнання ", вибирають військовослужбовці в конфлікті тип поведінки "уникнення".
Керівнику, що знаходиться в конфліктній ситуації, для більш ефективного вирішення проблеми необхідно вибрати певний стиль поведінки, враховуючи при цьому власний стиль, стиль інших залучених в конфлікт людей, а також природу самого конфлікту.
У нашому дослідженні ми простежили, які з п'яти стилів поведінки використовують керівники з різними ціннісними уявленнями.
Стиль поведінки в конкретному конфлікті визначається тією мірою, в якій керівник хоче задовольнити власні інтереси (діючи пасивно чи активно) та інтереси іншої сторони (діючи спільно чи індивідуально).
Проведене дослідження показало, що ціннісні орієнтації у керівників військового колективу можуть призводити до ускладнень у спілкуванні і самореалізації і приводити до виникнення конфліктів.
Знаючи, що на даному етапі для керівників головним є формування орієнтації на виконання наказу і позитивних взаємовідносин у колективі, а інші цінності і конфліктність заважає положенню їх у соціумі і не дає можливості для самореалізації. Таким чином, необхідно вчасно давати знання про способи вирішення конфліктних ситуацій.
Вивчення взаємозв'язку дозволяє простежити причину виникнення конфліктів, причину низької самооцінки і проблему спілкування у керівників.
Список використаних джерел
1. Албастова, Л.М. Технологія ефективного менеджменту/Л.М. Албастова. - М.: Видавництво ПРІОР, 1998, - 288 с. p> 2. Асмолов, А.Г. Психологія особистості: Підручник/А.Г. Асмолов. - М.: Изд-во МГУ, 1990. - 367 с. Стор.285-295. p> 3. Богданов, Е.Н. Психологія особистості в конфлікті: Навчальний пособіе.2-е вид. /О.М. Богданов, В.Г. Зазикін - СПб.: Пітер, 2004. - 224 с.; С.45. p> 4. Велика енциклопедія психологічних тестів. - М.: Изд-во Ексмо, 2005. - 416 с. p> 5. Габдуліна, Л.І. Стиль педагогічного спілкування і його ціннісно-смислові і когнітивні детермінанти. Дис ... канд. психол. наук. Ростов н/Д., 1999. p> 6. Гітельмахер, Р.Б. Сприйняття керівника підлеглими/р.Б. Гітельмахер. - Іваново, Вид-во Фенікс, 1994. - 290 с. p> 7. Головаха, Є.І. Психологія людського взаєморозуміння/Е.И. Головаха, Н.В. Паніна. - М.: Видавничий центр "Академія", 1989. - 234 с. p> 8. Гребенников, Н.В. "Основи сімейного життя"/Н.В. Гребенніков. - М.: Ексмо, 1991, - 345 с. p> 9. Дворський, К.П., Про стиль і культурі керівництва/К.П. Дворський, С.А. Ширяєв. - Новосибірськ, Економіст, 1995. - 214 с. p> 10. Дж.Г. Скотт. "Конфлікти. Шляхи їх подолання "/ Дж.Г. Скотт. - Київ, ЮКСА, 1991. - 235 с. p> 11. Журавльов, А.Л., [та ін] Індивідуальний стиль керівництва виробничим колективом/А.Л. Журавльов, В.Ф. Рубахін, В.Г. Шорін. - М.: Економіка, 1976. - 458 с. p> 12. Зеркин, Д.П. "Основи конфліктології" Курс лекцій/Д.П. Зеркин. -, Ростов н/Д: "Фенікс". 1998. - 480с
13. Князєва, М.Н. Конфлікт/М.М. Князєва. - ЕКО, 1992р, № 2, стор.56. p> 14. Ковальов, А.Г. Колектив і соціально-психологічні проблеми керівництва/А.Г. Ковальов. - М.: Економіка, 1978. - 360 с. p> 15. Короткий психологічний словник/Упоряд. Л.А. Карпенко. - М.: 1996. - С.389
16. Короткий психологічний словник/За ред. А.В. Петровського, Н.Г. Ярошевського. - М.: Ексмо, 1994 - 456 с. p> 17. Кричевський, Р.Л. Якщо ви - керівник ... /Р.Л. Кріческій. - М.: Справа, 1993. - 151 с. p> 18. Психологія та етика ділового спілкування/За ред. В.Н. Лавриненко. - М.: ЮТА, 1997 - 654 с. p> 19. Леонов, Н.І. Основи конфліктології. Навчальний посібник/Н.І. Леонов. - Іжевськ: Удмуртська...