і тому повинні? П? Имать їх поточні і майбутні по? Ребнос ??, виконувати їх ? ребп? ания і з? реміться превзпй ?? їх очікування.
. Важливий напрямок сп? Ершенствп? Ания орган ?? аціонного культури - раз ???? е з ?? теми мо ?? ваціі? Руда зі? Руднікп ?.
. д? я сп? ершенствп? ания орган ?? аціонного культури ВАТ «РЖД» необход? ма оп ?? м ?? ація концепції управління, яку потрібно розвернути у бік челп? ека - кожного зі? рудника без ?? ключения.
. Розроблені мною заходи щодо розвитку організаційної культури являються економічно -еффетівнимі.
ВИСНОВОК
Поняття організаційної культури нещодавно стало активно розроблятися в зарубіжній і вітчизняній науці. Його позитивно сприйняли провідні корпорації, підприємці. Стало ясно, що тільки технічними, організаційними заходами обмежуватися в сучасному виробництві не можна.
Вивчення поняття «організаційної культури» дозволило виявити більше трьох десятків його визначень, наведених у зарубіжній і російській літературі. Організаційна культура організації є одним із феноменів управління, Cтиль управління корпорацією, комунікаційного стилю, в тому числі невербальних комунікацій, традиційні моделі прийняття і виконання рішень, мотивації, традицій управління персоналом, впливу лідерства та етики менеджерів. Вивчивши літературу, під організаційною культурою в даному проекті розуміємо: набір найбільш важливих припущень, прийнятих членами організації та одержують вираження в місії, заявлених організацією цінностях, які задають людям орієнтири їх поведінки і дій. Ці ціннісні орієнтації передаються працівникам через засоби духовного і матеріального внутріорганізаційного оточення.
У першому розділі нами охарактеризовано основні галузеві нормативні документи, які надають вирішальний вплив на організаційну культуру, серед яких найбільшу актуальність має «Функціональна стратегія розвитку кадрового потенціалу ВАТ« РЖД ».
У другому розділі при аналізі стану рівня організаційної культури нами проведено дослідження можливостей задоволення працівників, показало, що 80% задоволені змістом роботи, 63% оплатою праці, 86% своїм статусом. За роки існування підприємства в ньому створилися в рамках культури залізничної галузі свої цінності, традиції, норми відносин. Вони є елементами організаційної культури, сприяє згуртуванню колективу, виконання його завдань на ринку транспортних послуг.
Підводячи підсумок можна сказати, що для підвищення організаційної культури рекомендується, насамперед, підвищити зацікавленість працівників діяльністю організації. Цей аспект зачіпає безліч сфер діяльності підприємства. Це і організація праці та заробітної плати (рівень оплати кожного працівника ставиться в залежність від результатів діяльності організації), та інформованість працівників (необхідно зробити доступними для кожного працівника звіти про діяльність організації).
Необхідно роз'яснення місії організації кожному працівнику (тому дослідження показало, що даний компонент організаційної культури розвинений недостатньо).
Необхідно впроваджувати позитивні міфи про організацію. Це створить позитивний настрій працівників, а, як відомо, позитивно налаштований працівник працює більш ефективно, знизиться плинність кадрів, що, безумовно, підвищить професіоналізм працівників.
Введення в організації різноманітних традицій дозволить більш згуртувати колектив, робота якого є кілька роз'єднаної.
Поставлена ??мета дипломної роботи розвиток організаційної культури на прикладі організації ВАТ «Російські залізниці» досягнута, всі завдання вирішені.
Список використаних джерел
1.Абулх?? нова Г.А. Організаційна культура як фактор підвищення ефективності підприємницьких структур//Російське підприємництво.- М., 2009 - С. 70 - 76.
.Аксененко Н.Є., Лапідус Б.М., Мішарін А.С. Залізниці.- М., 2001- 720с.
.Андреева Г.М. Соціальна психологія.- М: Изд-во МГУ, 1999 - 245с.
. Виханский О.С. Стратегічне управління: Підручник по спец.направленію «Менеджмент».- М .: Гардарікс, 2002 - С. 292 - 297.
. Виноградова М.В. Організація і планування діяльності підприємств сфери сервісу. Навчальний посібник.- М., 2006 - 132с.
. Галкін Т.П. Соціологія управління.- М., 2001 - 322с.
. Грошев І.В, П.В.Емельянов, В.М.Юрьев. Організаційна культура: Навч. Посібник для студентів вузів.- М .: ЮНІТТІ-ДАНА, 2004 - 288с.
. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основи міжкультурної комунікації.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 - 156с.
.Дракер П.Ф. Управління, націлене на результати.- М .: Технологічна школа бізнесу, 1992 - 325с.
...
