арактеристиками корпоративної культури підприємства.
Загальним походом до аналізу діючої корпоративної культури може бути визначення ступеня розбіжності очікувань, тобто, запланованих орієнтирів, і, практичних результатів застосування системи. Кожен працівник ТОВ «Алатирський паперова фабрика» чекає від виконання роботи певних витрат праці, її результатів і винагороди. При цьому очікування різні залежно від того, чи є працівник виконавцем цієї роботи або її керівником.
Для вивчення формованої і зміцнюється в ТОВ «Алатирський паперова фабрика» корпоративної культури було проведено тестування працівників підприємства. Дослідження проводилося запрошеними експертами, спільно з начальників відділу управління персоналу. Тестованим було запропоновано оцінити за дев'ятибальною шкалою деякі характеристики підприємства. Отримані результати наведені в таблиці 9.
Таблиця 9. Задоволеність працівників характеристиками корпоративної культури ТОВ «Алатирський паперова фабрика»
ХарактерістікіСредній бал, bВажность характеристики, WОбщая оцінка з урахуванням важливості, Е1. Задоволеність стандартами, нормами, традиціями підприємства, де ви работаете6,75640,22. Задоволеність фізичними умовами работи4,75524,43. Задоволеність работой4,4939,94. Задоволеність стилем керівництва начальніка4,5419,85. Задоволеність нематеріальними стимулами в сенсі відповідності трудозатратам4,15739,16. Задоволеність зарплатою у відповідності з тим, скільки за таку роботу платять на інших предпріятіях5,1525,17. Розвиток тренінгів як елементу розвитку культури, інструменти підвищення кваліфікаціі4,2523,98. Задоволеність матеріальними стимулами, використовуваними на предпріятіі7,5537,39. Рівень використання нематеріальних стимулів на предпріятіі4,2521,810. Інформованість співробітників про стан справ на підприємстві, перспективах развітія4,9419,611. Взаємодія співробітників предпріятія5,6740,212. Задоволеність співробітників щодо ступеня реалізації корпоративних меропріятій4,4626,113. Задоволеність співробітників методами контролю, використовуваними на предпріятіі5,9635,714. Налагодженість комунікацій усередині персонала3,8734,2Сумма70,1581427,3
У результаті комплексного аналізу елементів мотивації, корпоративної культури ТОВ «Алатирський паперова фабрика», слід зробити наступні основні висновки:
) У ТОВ «Алатирський паперова фабрика» добре розроблена матеріальна компонента стимулювання праці та корпоративної культури на рівні нормативів, регламентів, а також на практиці управління персоналом.
) Найбільшою ступенем задоволення співробітників ТОВ «Алатирський паперова фабрика» характеризуються матеріальні інструменти стимулювання праці. Також співробітники підприємства задоволені стандартами, нормами, традиціями підприємства своєї роботи.
) Найменше працівники ТОВ «Алатирський паперова фабрика» задоволені:
- налагодженій комунікації всередині персоналу;
- розвитком і активністю тренінгів як елементу розвитку культури;
- інструментами підвищення кваліфікації;
- рівнем використання нематеріальних стимулів;
- рівнем реалізації корпоративних заходів на рівні окремих підрозділів.
Що ж стосується загальної задоволеності працівників, то вона становить приблизно 5,27, що відповідає середньому рівню (від 0 до 3 - низький, від 3 до 6 - середній, від 6 до 9 - високий рівень).
Для дослідження того, як співробітники ТОВ «Алатирський паперова фабрика» розуміють корпоративну культуру і її формування, було проведено соціологічне дослідження методом анкетування.
При відповіді на запитання «Чи можете Ви сформулювати стратегічні цілі ТОВ« Алатирський паперова фабрика »?», відповіді розподілилися наступним чином: знають стратегічні цілі свого підприємства 80% опитаних, а 20% не змогли відповісти на це питання.
Далі, респондентам?? ил поставлено питання про вплив корпоративної культури, про те, як співробітники розуміють, в чому полягає сенс корпоративної культури. На підставі отриманих відповідей, можна зробити висновок про те, що, на думку респондентів, корпоративна культура:
- Створює почуття «МИ» і пов'язане з цим вплив на зовнішній світ 24%.
- Забезпечує згуртованість співробітників 45%.
- Впливає на соціально-психологічний клімат і надає сенс роботі 33%.
- Дає чіткі орієнтири 6%.
- Робить можливою ефективну комунікацію 21%.
- Сприяє прийняттю рішень 6%.
- Знижує витрати на контроль 6%.
- Форм...
