процесів і визначаються цілі для нової системи управління.
На етапах (12-1) - (12-8) застосовується вдосконалений структурно-комплексний метод (СКМ) формування та розвитку ІСУ. Сутність 12 етапи - СКМ формування ІСУ полягає в декомпозиції - розбитті на автоматизує функції всього комплексу завдань управління бізнес - процесами на основі комплексного реінжинірингу.
Система розбивається на функціональні підсистеми, які діляться на підфункції, що підрозділяються на конкретні бізнес - процедури (орієнтуються на бізнес - правила), які в свою чергу деталізірует на складові їх бізнес - процеси і так далі. Процес розбиття триває аж до елементарних бізнес - процесів. При цьому інформаційна система зберігає цілісне уявлення, в якому всі складові компоненти взаємопов'язані. При розробці системи «знизу-вгору» від окремих завдань до всієї системи цілісність втрачається, виникають проблеми при інформаційної стикування окремих компонентів.
СКМ формування ІСУ спирається на модель організації, модель ИС КРБП. Даний метод базується на системному підході до опису діяльності організації. Побудова моделей починається з опису процесів, з яких потім беруться первинні дані (стабільне підмножина даних, які організація повинна використовувати для своєї діяльності) [79].
Первинні дані описують продукти або послуги організації, їх операції (транзакції) і споживані ресурси. Основний принцип СКМ полягає в тому, що первинні дані, Тесла вони належним чином організовані в модель даних, стають основою для проектування архітектури ІС. Архітектура ІВ буде стабільною, якщо вона заснована на первинних даних, тісно що з основними діловими операціями, визначальними природу бізнесу, а не традиційних функціональної моделі.
Метою СКМ є: визначення стабільної структуру, на основі якої буде будуватися ІС (такою структурою є модель даних, отримана з первинних даних, які мають фундаментальні процеси організації); спроектувати ІВ виходячи моделі даних.
Об'єкти, формовані виходячи моделі даних, є об'єктами бази даних, зазвичай розміщеними на серверах серед клієнт/сервер. Об'єкти інтерфейсу, певні в архітектурі комп'ютерної системи, зазвичай розміщуються на клієнтської частини. Модель даних, що є підвалинами специфікації спільно використовуваних об'єктів бази даних і різних об'єктів інтерфейсу, забезпечує сопровождаемость ІС [71].
У загальному вигляді СКМ формування ІСУ підприємства являє собою послідовне, ітераційне (із зворотними зв'язками) виконання цілого ряду етапів; в їх числі розробка пропозицій щодо вдосконалення організаційно - штатної структури (ОШС), організаційної структури управління (ГСУ), складу та змісту електронних документів управління, розробка організаційно - технічної структури:
На етапі 12-1 виконується алгоритм розробки пропозицій щодо вдосконалення ОШС і ОСУ (рис. 3.3).
Малюнок 3.3 Алгоритм вдосконалення ОШС і ОСУ [75]
Даний процес починається з обстеження організації на основі отриманих моделей «як є». У ході обстеження формується дерево цілей і функцій і здійснюється функціонально - інформаційне моделювання діяльності підприємства («як є»). Їх метою є виявлення основних проблемних питань організації діяльності підприємства, визначення можливих цілей реорганізації та напрямку її вдосконалення. Формуються альтернативні варіанти організації діяльності та організаційних структур підприємства, відповідні різного ступеня досягнення цілей реорганізації. За результатами порівняльного аналізу варіантів можуть уточнюватися мети реорганізації, в тому числі з урахуванням допустимої «глибини перетворень», вибирається кращий варіант і здійснюється функціонально-вартісне моделювання діяльності підприємства («як має бути»). На цьому етапі планується скорочення ієрархічних рівнів управління і введення необхідних елементів маркетингової організації фірми.
Наступним кроком є ??формування раціональної ОШС організації, положення по підрозділах і пропозиції по порядку переходу до нової організаційно-штатній структурі.
За результатами розподілу бізнес - функцій і моделювання може здійснюватися коригування організації діяльності підприємства та організаційної структури. Моделі «як повинно бути», інтегрують перспективні пропозиції керівництва і співробітників організації, експертів і системних аналітиків і дозволяють сформувати бачення нових раціональних технологій роботи та управління організації [63].
Створювана ІС повинна базуватися на функціях, виконуваних організацією. Тому перше створювана модель - це модель бізнес - функцій і бізнес-процесів. У процесі аналізу та специфікації функцій і бізнес-процесів виявляються основні інформаційні об'єкти, які документуються як структури даних, пов'язані з потоками і сховищами моделі. Джерелами для створення структур є використовувані у створенні документи, посадові інструкції, описи виробничих операцій. Ці дані вводяться в тому вигляді, як...
