и себе на місце іншої сторони;
- не давати конфлікту розростися;
- проблеми повинні вирішуватися тими, хто їх створив;
- шанобливо ставитися до людей, з якими спілкуєшся;
- завжди шукати компроміс;
- подолати конфлікт може спільна діяльність і постійна
комунікація між спілкуються;
- головна проблема вирішення конфлікту - "що робити? "
Облік індивідуальних особливостей підлітків вчителем робить стосунки в класі більш продуктивними і більш емоційними. Мова йде не про традиційні негативних емоціях, а про високі почуття.
Коли вчитель будує гіпотезу про істинні мотиви поведінки учня, його глибинних переживаннях, коли його гіпотеза підтверджується і вчитель може допомогти самому учневі - зрозуміти мотиви його поведінки - що ж насправді і чому він відчуває подяку учня величезна.
Ніхто і ніщо не може однозначно визначити те чи інше поведінку. Люди, події або умови можуть пропонувати певну поведінку, але ці пропозиції відкидає або приймає сама людина. Вибір існує завжди. Коли ми зрозуміємо, що поведінка базується на виборі, ми зможемо почати впливати на рішення наших учнів про те, як себе вести, набагато ефективніше. Право вибору має бути визнано вчителем за кожним учнем. Не можна без шкоди для особистості дитини позбавляти його цього права, ставлячи в безвихідну ситуацію. Вибір існує і у нас: ми можемо діяти звичними методами "Маніпулювання", не залишаючи учневі вибору, а можемо захотіти щось змінити в своїй поведінці (а це вимагає сміливості), навчитися взаємодіяти з учнями, щоб вони захотіли вибирати адекватну поведінку натомість не відповідного правилам.
Будь-яка поведінка учнів підпорядковане спільної мети - відчувати себе потрібним. Базова мета поведінки учня - відчувати свою причетність до життя школи - означає "відчувати свою важливість і значимість". Ця потреба природна для будь-якої людини, оскільки люди соціальні істоти. Щодня протягом 10-1 I років півдня, в основному, школярі проводять у школі, тому можна вважати нормальним бажання кожного зайняти своє місце в цій спільності. Призначення школи бачиться нами в тому, що особистісні потреби дітей, які не реалізуються будинку, вони повинні реалізовуватися в школі. Щоб прокласти шлях до успіху, діти повинні отримувати в школі те, чого їм не дістає: добрі взаємини як з однолітками, так і з дорослими. У цьому часом надія залишається тільки на школу, саме школа повинна відкрити кожній дитині шлях до реалізації головної життєвої потреби - усвідомлення себе повноцінною особистістю.
2.3 Діагностика ступеня реагування в конфліктній ситуації в
класному колективі
2.3.1 Методика і мети діагностики ступеня реагування в
конфліктної ситуації в класному колективі
Метою діагностики є виявлення зв'язку між характером, темпераментом, емоційним станом учня і ступенем реагування в конфліктної ситуації,
У рамках даної діагностики здійснювалося тестування учнів СШ № 32 у двох класах. В експерименті брало участь 52 учнів
восьмого класів.
Учням було запропоновано виконати тест-опитувальник Айзенка, що дозволяє найбільш повно простежити психологічні характеристики особистостей, тест Спілберга-Ханіна для оцінки емоційного стану, і тест Томаса, спрямований на визначення провідною стратегії поведінки старшокласника в умовах протиріч.
Тест-Опитувальник Г. Айзенка дозволяє виявити екстраверсії і інтроверсії, а також типи темпераменту особистості старшокласника. Даний тест складається з 57 питань, на кожне питання слід було швидко відповісти В«такВ» чи В«НіВ». Для обробки результатів ми використовували В«ключВ» до опитувальником, в якому наведено 3 показника: показник екстраверсії, показник неіротізма, показник щирості відповідей. По кожному показнику зчитують суму балів (Якщо відповідь збігається з зазначеним у В«ключіВ», йому присвоюється В«1В»), При сумі балів понад 5 за показником щирості відповідей обробка результатів не проводилася. Потім на чистому аркуші отчерчивают 2 пересічних в центрі осі розміром 24 см кожна. По горизонталі відкладають показники екстраверсії, по вертикальної неіротізма (кожен бал дорівнює один сантиметр). Перетин ліній, поведених з відзначених точок на осі екстраверсії і осі неіротізма вказує на певний темперамент особистості. Завершення обробки матеріалів оформляється у вигляді так званого В«кола АйзенкаВ».
Тест Спілберга - Ханіна для оцінки емоційного стану. p> За допомогою даного опитувальника ми оцінюємо рівень тривожності на момент заповнення запитальника (РТ - реактивної тривожності), відбиває реакцію на короткочасну одномоментну ситуацію, і рівень тривожності, що відображає звичні (довгострокові) для особистості старшокласника стан (ЛТ). Опитувальник складається з 2 частин по 20 питань. p> Показники реактивної та особистої тривожності підраховується за формулами, даними в опитувальнику, і оці...
