ту), така послуга вважається придбаною в інтересах Туриста з моменту внесення передоплати замовлених послуг та вартість послуги перевезення поверненню не підлягає. Повернення вартості перевезення на регулярних рейсах проводиться згідно встановлених норм і договірних умов між Туроператором і Перевізником. p> 5.4. Туроператор не несе відповідальність за збереження багажу, цінностей і документів Туриста в протягом усього періоду отримання послуг за цим Договором. Відповідальність за збереження свого майна, як на території України, так і за її межами несе або сам Турист, або особа, якій це майно було довірено для транспортування або на зберігання.
5.5. У разі заподіяння Туристом збитку майну місць розміщення та прямування, майну транспортної компанії, а також при недотриманні законодавства країни перебування, відшкодування можливих збитків здійснюється за рахунок коштів Туриста відповідно і в розмірах, передбачених діючими правилами і законодавством місця виникнення проблеми.
5.6. Туроператор не несе відповідальність у разі неповернення Туриста в Україну після строків закінчення обслуговування. Всі фінансові претензії до Туроператора, пов'язані з еміграцією, депортацією або іншими діями Туриста, що не відповідають програмі обслуговування і спричинили за собою додаткові витрати Туроператора, відшкодовуються за рахунок Туриста. При цьому Туроператор залишає за собою право стягнути з Туриста заподіяний йому (Туроператору) збиток у судовому порядку.
5.7. Туроператор не несе відповідальність за відмову консульських служб посольств у видачі в'їзної візи Туристу, за інші дії консульських служб (помилки при оформленні візи, неточності, недбалість співробітників і ін), а також за наслідки з цим пов'язані.
5.8. Туроператор не несе відповідальність перед Туристом за оплачені послуги, якщо Турист ними НЕ скористався повністю або частково.
5.9. Туроператор не несе відповідальність за послуги, додатково замовлені Туристом і не передбачені цим Договором, а також не відшкодовує витрати Туриста, пов'язані з їх споживанням.
5.10. Якщо у Туриста виникла проблема під час споживання замовлених послуг, він зобов'язаний негайно проінформувати про це відповідних відповідальних осіб (співробітників готелю, ресторану, авіакомпанії і т.п.), представника Туроператора, які мають можливість усунути недоліки негайно і на місці. Для повної гарантії усунення недоліків на місці Турист повинен зв'язатися з представником Туроператора за телефонами, вказаними в програмі перебування за кордоном, ваучері або за телефонами в офісах в Україні, за місцем укладення цього Договору.
5.11. Якщо звернення Туриста не було задоволено на місці, він має право представити Туроператору рекламацію (рекламації подаються за місцем укладення цього Договору) протягом 14 днів з моменту закінчення туру, приклавши до неї копію цього Договору та акт, оформлений за місцем виникнення проблеми. За відсутності акту, а також після закінчення 14 днів з моменту закінчення туру, рекламація не береться і Турист несе по ній самостійну відповідальність без права пред'явлення вимог до Туроператора.
Рекламація Туриста, що стосується послуги авіаперевезення, приймається протягом 14 днів з дня надання такої послуги.
5.12. У разі надання рекламації і її документального підтвердження Відповідно до п. 5.11. цього Договору, Туроператор визначає розмір і, при необхідності, компенсує понесені Туристом збитки.
5.13. У разі виникнення розбіжностей між умовами Замовлення на розробку пакета туристичних послуг та цього Договору, перевагу матимуть умови Договору. p> 5.14. Підписанням цього Договору Турист підтверджує, що йому була надана необхідна і повна інформація про:
- основних вимогах до оформлення виїзних/в'їзних документів (паспорт, дозвіл (Віза) на в'їзд/виїзд до країни тимчасового перебування), у тому числі інформація щодо термінів їх оформлення;
- Туроператора, його місцезнаходження і поштові реквізити, наявність ліцензії на здійснення туристичної діяльності, сертифікатів відповідності та іншої інформації в відповідно до законодавства про захист прав споживачів;
- розмір фінансового забезпечення Туроператора у випадку його неплатоспроможності або банкрутства і кредитній установі, яка надала таке забезпечення;
- програму туристичного обслуговування;
- медичні застереження стосовно здійснення туристичної поїздки, у тому числі протипоказань через певні захворювання, особливостей фізичного стану (фізичних недоліків) і віку туристів для участі в поїздці;
- про заходи з профілактики інфекційних захворювань серед осіб, що виїжджають за кордон;
- характеристику готелів, інших місць розміщення;
- характеристику транспортних засобів, що здійснюють перевезення, у тому числі їх вигляді та категорії, про терміни стикувань (з'єднання) рейсів, про можливі змінах типу повітряного судна, часу в...
