ереси консультанта підпорядковані інтересам клієнта, і за надання професійних послуг він отримує відповідну винагороду. Консультант пам'ятає про більш широких інтересах і громадських потребах при роботі з клієнтом.
3. Етичні норми, що дозволяють визначити, яке поведінка при
наданні професійної допомоги є правильним, а яке ні. Ці норми загальноприйняті в професійному середовищі консультантів і приймаються членами професійної спілки.
4. Вимоги суспільства та їх нав'язування розглядаються з точки зору загальновизнаних норм і вимог до професійній практиці та захисту консультантів, з урахуванням санкцій за незаконні або непрофесійні дії.
5. Самодисципліна і контроль доповнюють колективну саморегуляцію і контроль за застосуванням прийнятого кодексу професійного поведінки.
Прагнення професіоналів чітко окреслити вимоги до своєї професії диктуються кількома основними причинами:
• підвищення конкурентоспроможності на ринку консультаційних послуг;
• інституціоналізація і визнання професійного співтовариства середовищем, владою, клієнтами;
• необхідність розробки механізмів захисту від дилетантів і непрофесіоналів;
• професійне поділ праці всередині консультаційного спільноти та побудова ієрархії відносин відповідно до компетентністю консультантів.
Об'єднуючись у різні асоціації, консультанти з управлінню поширюють досвід, технології, методи управління не тільки між собою, але і між країнами, допомагаючи становленню управлінського консультування та надаючи допомогу молодим консультантам.
4. ВИСНОВОК
Консалтинг забезпечує пряме підвищення ефективності діяльності компанії-клієнта за рахунок методологій, бізнес - моделей і технологій, якими володіють консультанти. По-друге, консалтинг є своєрідним В«двигуном прогресуВ», так як сприяє розвитку бізнес-середовища на основі порівняння компаній між собою. Західні компанія ясно усвідомлюють, що, незважаючи на високу вартість, послуги консалтингових компаній реально допомагають їм підвищити власну ефективність.
Говорити про відсутність ринку консалтингових послуг у нашому регіоні - м'яко кажучи, неправильно. Є й індивідуали і фірми, які заробляють гроші (і чималі) на ниві консультаційних послуг. Але спроби контактів, з метою формування професійного середовища, носять розрізнений характер. Люди воліють В«йти в тінь В».
Оскільки що таке консалтинг, наші управлінці представляють смутно, попит на послуги консультантів некваліфікований. Проблема консультант - клієнтських взаємин - нездатність керівника підприємства сформулювати завдання. Тобто, зрозуміло, що проблема є. Знизився попит на продукцію, потрібно В«НормалізуватиВ» оподаткування, відсутні кошти на розвиток і т. д.
Але все це лише наслідки причини, про яку керівник взагалі може не підозрювати, бо ...
