ку вони назвали теорією життєвого циклу, відповідно до якої найефективніші стилі лідерства залежать від "зрілості" виконавців. Зрілість не слід визначати в категорії віку. Зрілість окремих осіб і груп має на увазі здатність нести відповідальність за свою поведінку, бажання досягти поставленої мети, а також освіту та досвід щодо конкретного завдання, яку необхідно виконати. Згідно Херсі і Бланшар, поняття зрілості є постійним якістю не осіб або групи, а скоріше конкретної ситуації. Іншими словами, в Залежно від виконуваної завдання окремі особи і групи виявляють різний рівень "Зрілості". Відповідно керівник може міняти і свою поведінку в залежності від відносної зрілості особи чи групи. Керівник визначає цю зрілість, оцінюючи прагнення до досягнення, здатність нести відповідальність за поведінку, а також рівень освіти та досвід минулої роботи над дорученими завданнями. На підставі цієї суб'єктивної оцінки керівник і визначає порівняльну зрілість конкретної особи або групи. Як показано у додаток 2 на рис.2, є чотири стилю лідерства, які відповідають конкретному рівню зрілості виконавців: "Давати вказівки", "продавати", "брати участь", "Делегувати". Перший стиль (S1) вимагає, щоб керівник поєднував велику ступінь орієнтованості на завдання і малу, на людські відносини. Цей стиль називається "Давати вказівки"; він годиться для підлеглих з низьким рівнем зрілості (Ml). Тут цей стиль цілком доречний тому, що підлеглі або не хочуть, або не здатні відповідати за конкретне завдання і їм потрібні відповідні інструкції, керівництво і суворий контроль.
Другий стиль (S2) - "продавати" - увазі, що стиль керівника в рівній і у високому ступені орієнтований і на завдання, і на стосунки. У цій ситуації підлеглі хочуть прийняти відповідальність, але не можуть, оскільки володіють середнім рівнем зрілості (М2). Таким чином, керівник вибирає поведінка, орієнтована на завдання, щоб давати конкретні інструкції підлеглим щодо того, що і як треба робити. У той же час керівник підтримує їх бажання і ентузіазм виконувати завдання під свою відповідальність.
Третій стиль (S3) характеризується помірно високим ступенем зрілості (МЗ). У цій ситуації підлеглі можуть, але не хочуть відповідати за виконання завдання. Для керівника, поєднує низьку ступінь орієнтованості на завдання і високу ступінь - на людські відносини, найкращим буде стиль, заснований на участі підлеглих у прийнятті рішень, тому що підлеглі знають, що і як треба виконувати, і їм не потрібно конкретних вказівок. Однак вони також повинні хотіти і усвідомлювати свою причетність до виконання даного завдання. Керівники можуть підвищити мотивацію і причетність своїх підлеглих, надаючи їм можливість брати участь у прийнятті рішень, а також надаючи їм допомогу і не нав'язуючи ніяких вказівок. По суті, керівник і підлеглі разом приймають рішення, і це сприяє їх більшому участі і причетності.
Четвертий стиль (S4) характеризується високою ступенем зрілості (М4). У цій с...
