них процедур - методиках отримання наукових даних. Ця методологія має різні рівні - філософський, загальнонауковий, приватно-науковий і являє собою цілісну систему методів і прийомів.
Основними методами, що забезпечують найбільш повну базу даних про конфліктному взаємодії, його учасників, причини і результати є:
1) структурно - функціональний;
2) процесуально - динамічний;
3) метод типологізації;
4) прогностичний;
5) дозвільний.
Якщо за допомогою перших трьох методів конфліктологією вирішуються пояснювальні завдання, то прогностичний метод забезпечує передбачення можливого розвитку і результатів конфлікту, а Метод дозвільний націлений на практичні завдання управління конфліктом.
1. Структурно-функціональний метод сприяє виявленню основних елементів конфліктної взаємодії, визначення ролі кожного з них. Для структурного підходу характерний розгляд явища в статиці, як що знаходиться в стані спокою. Перевага цього методу в тому, що він допомагає знайти деякі стійкі складові навіть у такому рухомому явищі, як соціальний конфлікт. Сукупність таких компонентів, як об'єкт конфлікту, складу його учасників, рівень напруженості конфліктної взаємодії і т.п. і утворюють структуру конфлікту, а виконувана цими елементами роль або робота і є їх функція в конфлікті. Виявлення структурних елементів та їх функцій у конфлікті є найважливішою передумовою його успішного регулювання.
Однак слабке місце структурно-функціонального методу (при всіх його безперечних перевагах) - Статичне, внепроцессуальное розгляд соціальних явищ. p> 2. Цей метод дослідження конфлікту, враховуючи динамічну, текучу природу цього соціального явища, має бути доповнений процесуально - динамічним методом, що дозволяє поглибити дослідження конфлікту.
Найважливіший інструмент процесуального аналізу - визначення основних етапів або стадій розвитку конфлікту. Наприклад, конфлікт, що почався з мітингів протесту, може продовжитися у вигляді масових демонстрацій і завершитися силовими зіткненнями. Динаміка конфлікту може виразитися як у вигляді його ескалації, так і в напрямку зниження рівня, зменшення напруженості.
3. Типологізація - ще один ефективний метод соціально-психологічного аналізу. Виходячи з філософських категорій загального, особливого і одиничного, він забезпечує угруповання, класифікацію як видів конфліктних особистостей, так і форм конфліктної взаємодії. Типологізація сприяє не тільки опису різних типів конфліктів, але і більш глибокому з'ясуванню їх стійких, сутнісних ознак, що виявляються в різноманітті форм соціального протистояння. Метод типологізації служить сполучною ланкою емпіричного, конкретно-соціологічного і теоретичного рівнів дослідження, забезпечує пошук спільного в особливому й одиничному.
4. Однак при всьому значенні зазначених методів всі вони забезпечують лише пояснювальну функцію науки. Але крім пояснювальній важливим завданням наукового до...
