"justify"> Вивчення симптомів емоційного вигорання показало, що фаза В«напругаВ» виявилася таким чином: середній бал в групі респондентів становить 23,9 бала.
Середній бал в групі респондентів по симптому переживання психотравмуючих обставин становить 7,9 бала. Середній бал у групі по симптому незадоволеності собою становить 5,4 бала. Середній бал у групі по симптому В«загнанности в кліткуВ» становить 3,1 бала. Середній бал у групі по симптому тривоги і депресії становить 7,4 бала. Жоден із симптомів у групі не є сформованим. Фаза не є сформованою. p align="justify"> Вивчення симптомів емоційного вигорання показало, що фаза В«резистенциюВ» проявилася таким чином: середній бал у групі становить 39,9 бала. Фаза є для групи в стадії формування. Середній бал у групі по симптому неадекватного виборчого емоційного реагування становить 12,8 бала. Є складаним симптомом. p align="justify"> Середній бал у групі по симптому емоційно-моральної дезорієнтації становить 8,9 бала. Чи не сформований симптом для групи. p align="justify"> Середній бал у групі по симптому розширення сфери економії емоцій становить 6,4 бала. Так само не сформований симптом. p align="justify"> Середній бал у групі по симптому редукції професійних обов'язків становить 11,8 бала. Для групи симптом складаний. p align="justify"> Вивчення симптомів емоційного вигорання показало, що В«виснаженняВ» проявлялося таким чином.
Середній бал в групі респондентів становить 28,9 бала. Фаза є не сформованої для групи. p align="justify"> Середній бал у групі по симптому емоційного дефіциту становить 8,1 бала. Чи не сформований симптом. p align="justify"> Середній бал у групі по симптому емоційної відстороненості становить 10,8 балів, що говорить про ситуацію, симптомі.
Середній бал у групі по симптому особистісної відстороненості, або деперсоналізації становить 4,9 бала. Чи не сформований симптом. p align="justify"> Середній бал у групі по симптому психосоматичних і психовегетативних порушень становить 5,1 бала. Симптом складаний. p align="justify"> Середній бал у групі за рівнем емоційного вигорання становить 93 бали. При цьому 14,28% групи мали досить високий рівень емоційного вигорання (вище 140 балів); ​​35,7% групи респондентів мали високий рівень емоційного вигорання (вище 100 балів); ​​28,6% групи обстежених мали вище середнього рівень емоційного вигорання (вище 60 балів) і 21,42% групи мали відносно невеликий рівень емоційного вигорання (вище 30 балів) (Таблиця 2).
Таблиця 2. Рівень емоційного вигорання. p align="justify"> УровеньКол-ть осіб% Дуже високий (більше 140 балів) 214,28 Високий (більше 100 балів) 535,7 Середній (більше 60 балів) 428,6 Низький (більше 30 балів) 321,4
Таким чином, на підставі отриманих даних можна зробити наступні висновки. У даній групі співробітників присутній синд...