Дипломна робота
Вивчення синдрому емоційного вигорання у педагогів
Виконала:
Пух К.І.
Введення
емоційний вигоряння педагог
Актуальність дослідження емоційного психічного вигорання у представників професії педагога обумовлюється її високою соціальною значимістю і широкою поширеністю. Проблема психологічного благополуччя вчителя є однією з найбільш актуальних проблем соціальної роботи в цілому і сучасної педагогічної психології. У цьому зв'язку велике значення набуває вивчення феномена вигорання - психологічного явища, надає негативний вплив на психофізичне здоров'я і ефективність діяльності фахівців, зайнятих у соціальній сфері.
Професійної діяльності належить значне місце в житті людини. При цьому роль професії носить не тільки позитивний, але часом негативний і навіть руйнівний характер по відношенню до особистості. Одним з таких негативних наслідків є поява синдрому професійного вигорання, що знижує ефективність професійної діяльності і згубно впливає на особистість і здоров'я.
Найбільш схильною до виникнення синдрому професійного вигорання є категорія педагогів. До основних факторів, що обумовлює їх вигоряння, відносять щоденну психічну перевантаження, самовіддану допомогу, високу відповідальність за учнів, дисбаланс між інтелектуально-енергетичними витратами і морально-матеріальною винагородою, рольові конфлікти, поведінка «важких» учнів. Крім того, більшість шкільних педагогів - жінки, тому до професійних стрессорам додаються завантаженість роботою по будинку і дефіцит часу для сім'ї і дітей.
Незважаючи на те, що такі питання, як стрес, стресові ситуації, методи підвищення стрессоустойчівочті, проблема емоційного згорання вже давно вивчалися психологами та педагогами, в нашій роботі ми розглянемо стрес на прикладі групи роботи педагогів, яка має свою специфіку роботи, складності і несе величезну відповідальність за ті дії, функції, які виконує.
Варто відзначити, що в даний час існує досить підходів до вивчення напрямки роботи з корекції вигоряння, проте актуальним є дослідження особливостей протікання і корекції емоційного вигорання у педагогів.
Методологічною основою дослідження з'явилися основні положення теорій, які були розроблені зарубіжними вченими: Кондо К, Фрейденбергер Дж., Сельє Г., Маслач К.
У вітчизняній психології перші згадки про феномен, близькому емоційного вигорання, можна знайти в роботах Б.Г. Ананьєва, який вживав термін «емоційне згоряння» для позначення деякого негативного явища, що виникає у людей професій типу «людина-людина», і пов'язаного з міжособистісними відносинами (Б.Г. Ананьєв, 1968). Опис явищ, споріднених за своїм змістом феномену вигорання було представлено в роботах російських психологів, присвячених дослідженню стресу (Л.А. Китаєв-Смик, 1983; В.А. Бодров).
У середині 90-х років ХХ століття емоційне вигорання стало предметом самостійного дослідження у вітчизняній психології (Т.В. Форманюк, 1994; Г.А. Заріпова, 1998; В.Є. Орел, А. А. Рукавишников, 1999; В.В. Бойко, 1999; О.В. Крапівіна, 2004; М.В. Агапова, 2004;...
