брати ці компоненти по-іншому. По-перше, звільнитися від старих стереотипів і поглядів, нав'язаних нинішньою структурою особистих знань і обмежують гнучкість власного мислення. А по-друге, змінити метод свого мислення. Слід уявити себе в різних ролях, перевтілитися по черзі в інших людей, щоб відкрити нові способи вирішення проблеми. p align="justify"> Велику користь може принести колективне творче мислення, відоме під назвою методу "мозкової атаки". Головне в ньому - домогтися поставленої мети шляхом безладного висунення найнесподіваніших, "божевільних" ідей, висловлювати і розвивати будь-який план, якщо його реалізація може вирішити або допомогти наблизитися до вирішення завдання. Цей метод дає можливість отримати кілька варіантів вирішення проблеми, хоча деякі з варіантів можуть здатися спочатку зовсім фантастичними. Зазвичай колектив однодумців з добре розвиненим творчим мисленням в змозі за півтори-дві години пошуків запропонувати близько сотні альтернативних варіантів розв'язання задачі, і керівник має можливість оцінити їх і вибрати оптимальний. Уміння розкривати інтелектуальний потенціал членів свого колективу є вищим показником управлінської майстерності, ефективність роботи підприємства в підсумку залежить не стільки від керівника, скільки від підлеглих - якщо керівник вміє керувати! p align="justify"> Існує неформальний - заснований на аналітичних здібностях і досвіді керівника. Це сукупність логічних прийомів і методів вибору оптимальних рішень керівникам шляхом теоретичного (розумового) порівняння альтернатив з урахуванням накопичувального досвіду, базуються на інтуїції. Перевага полягає в тому, що рішень, як правило, приймаються оперативно. Недолік полягає в тому, що даний метод базуються, як правило, на інтуїції, яка не гарантована від помилок, тобто досить висока ймовірність помилок.
У практичній діяльності керуючі знаходяться в постійному контакті з змінюється середовищем і зобов'язані приймати рішення з урахуванням випадкових явищ і конкретних ситуацій, вибирати відповідні методи впливу на об'єкт управління, методи прийняття рішення, використовувані ними принципи управління, грунтуючись на власному досвіді та інтуїції. Творчі пошуки оптимального, оригінального рішення додають управлінню характерні риси мистецтва. br/>
2.4 Комунікативні навички та вміння
Мистецтво керівника полягає в тому, щоб правильно оцінити рольові типи і вплинути на їх оптимальне поєднання в колективі, що сприяє підвищенню ефективності діяльності колективу і самого керівника. При цьому треба прагнути, щоб різні ролі доповнювали один одного і в їх взаємодії формувався гармонійний ансамбль. Ряд дослідників при цьому приділяють особливу увагу оптимальному поєднанню комунікаційних ролей. p align="justify"> У колективі використовуються такі комунікаційні ролі як:
В· В«ЛідерВ» - Людина, що володіє в гру...
