МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ РЕСПУБЛІКИ БІЛОРУСЬ
ЛІНГВОГУМАНІТАРНИЙ КОЛЕДЖ УСТАНОВИ ОСВІТИ
В«МІНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ЛІНГВІСТИЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТВ»
В
Допущена до захисту p> Голова ПЦК
педагогіки і психології
_________ Л.В. Адащик br/>В В В
Курсова робота
В
Вирішення конфліктних ситуацій в колективі як компетенція класного керівника
В В В
Учнівська гр. 46 ________ Ю. Б. Ованесян
Керівник ________Е.П. Осмоловський
В В В В
Мінськ, 2008
В
ЗМІСТ
В
ВСТУП
1.Пояснітельная ЗАПИСКА
1.1. Поняття конфлікту
1.2. Конфліктні ситуації в навчальній діяльності
1.2.1 Сутність класного колективу
1.2.2 Конфлікти в класному колективі
2.ПРАКТІЧЕСКАЯ ЧАСТИНА
2.1. Психологічний аналіз конфліктної ситуації в класному
колективі
2.2 Методичний інструментарій вирішення конфліктних
ситуацій класним керівником
2.3 Діагностика ступеня реагування в конфліктній ситуації в
класному колективі
2.3.1. Методика і цілі діагностики ступеня реагування
в конфліктної ситуації в класному колективі
2.3.2. Висновки і аналіз отриманих результатів
діагностики
ВИСНОВОК
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТКИ 1-3
В
ВСТУП
У моменти суспільних катаклізмів ми всі відзначаємо наростання озлоблення, заздрості, нетерпимості один до одного. Це пов'язано зі зникненням в результаті так званої перебудови системи заборон, виховання, суворого дотримання законів, що призводить до прояву низинних інстинктів і (чого боявся Достоєвський) - до вседозволеності, агресивності. p> Агресивність - Перешкода при формуванні відносин, моралі, суспільної діяльності людей. Адміністративними заходами дану проблему не вирішити. p> Зараз, як ніколи, важливо з дитячих років виховувати у дітей уважне ставлення до оточуючим, підготовляти їх до доброзичливого відношенню до людей, вчити до співпраці.
Для цього педагогу треба добре опанувати вміннями і навичками попередження і вирішення конфліктних ситуацій, так як проблема взаємодії учасників педагогічного процесу набуває все більшої гостроти для сучасної школи. p> У численних публікаціях про проблеми сучасної школи часто відзначається, що головна її біда - це відсутність у педагога інтересу до особистості дитини, небажання і невміння пізнати його внутрішній світ, звідси і конфлікти між педагогами та учнями, школою і сім'єю. У цьому, насамперед, проявляється не стільки небажання вчителів, скільки їх невміння, безпорадність у дозвіл багатьох конфліктів.
Це надає особливої вЂ‹вЂ‹актуальності аналізованої проблематики, що і зумовило вибір теми даної курсової роботи. Свій внесок у вивчення даної проблеми внесли: Н.І. Шевандрин, М.М. Рибакова, Н.І. Леонов, Г.І. Козирєв та багато інших. p> Мета: теоретично обгрунтувати та експериментально перевірити методику вирішення конфліктних ситуацій класним керівником
Завдання:
1. Розглянути сутність конфлікту, його компоненти і функції, особливості сприйняття конфліктної ситуації суб'єктами конфлікту.
2. Виявити особливості конфліктних ситуацій виникають у навчальній діяльності
3. Визначити методичний інструментарій класного керівника, який зумовлює рішення конфліктних ситуацій
4. провести педагогічний експеримент, що підтверджує доцільність цього педагогічного інструментарію
Об'єкт: конфлікт, що виникає в навчальній діяльності
Предмет: діяльність класного керівника спрямована на дозвіл конфліктних ситуацій
Методами дослідження є вивчення та аналіз конфліктних ситуацій у навчальній діяльності, аналіз психолого-педагогічної та методичної літератури з проблеми дослідження, тестування та обробка експериментальних даних.
Гіпотеза: від емоційного стану, темпераменту і характеру особистості залежить ступінь реагування особистості в конфліктній ситуації.
1. ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА
В
1.1 Поняття конфлікту
В
Поняття конфлікту досить широко висвітлено в психолого-педагогічній літературі. Конфлікт як складне соціальне явище характеризується багатьма параметрами. Найважливішими з них є його сутність, структура, причини і динаміка.
Конфлікт (від лат. conflictus зіткнення) - це протиборство суспільних суб'єктів з метою реалізації їхніх суперечливих інтересів, позицій, цінностей і поглядів.
Конфлікт - це зіткнення протилежно спрямованих, несумісних один з одним тенденцій у свідомості окремо взятого індивіда, в міжособистісних взаємовідносинах або міжособистісних діях індивідів або груп людей, пов'язане з гострими емоційними переживаннями. [2]
...
