дставляється можливим, наприклад ставлення аудиторії до торгової марки але якщо стояли конкретні і досяжні цілі, то і результат буде зрозумілий. Критерієм оцінки зростання знання марки, обізнаності про неї, є такі, характерні і для інших медіа показники, як Reach, Frequency, Exposure. Значення цих термінів ми визначили раніше, а способи їх ви числения простіше буде з'ясувати на конкретному прикладі. p align="justify"> Припустимо, ми викупили статичний показ банера на тиждень на одному з популярних ресурсів. За статистикою, сторінка з нашим банером була завантажена за тиждень 100 тис. разів. Ця величина і буде значенням AD Exposure. Повертаючись назад до показників лічильника, ми бачимо, що з цих 100 тис. показів, 25 тис. було показано унікальним користувачам. Тобто 25 тис. осіб протягом тижня завантажили сторінку з нашою рекламою 100 тис. разів. У цьому прикладі AD Reach (охоплення аудиторії) буде дорівнює 25 тис., а AD Frequency (частота показів унікальному користувачеві) дорівнює чотирьом. Тобто, в середньому, кожен унікальний користувач побачив нашу рекламу чотири рази. Оцінюючи залучення аудиторії за допомогою реклами, варто аналізувати CTR, CPM і CPC. Високий CTR реклами сигналізує про ефективність вибору ресурсів, фокусувань хорошому креативі банера. CPM і CPC - ограмотной оптимізації рекламного плану. При цьому дані показники є критерієм кількості і вартості залучених відвідувачів, але не їх В«якостіВ», про який може свідчити не відвідування сайту, а вироблені дії та покупки. Критерієм вартості та В«якостіВ» відвідувачів є величини CPA і CPS, які вже неможливо оцінити за допомогою статистичних даних лічильників, що стоять на сторінках сайту. Для їх визначення потрібно чіткий контроль і облік вступників в компанію клієнтських запитів і зроблених покупок. При оцінці CPA дією можна вважати будь-яке звернення потенційного клієнта в компанію, будь то телефонний дзвінок або електронний запит. CPA і CPS в цьому випадку можна вважати самим реальними показниками ефективності проведеної рекламної кампанії, особливо, якщо поставлена ​​перед кампанією завдання була пов'язана із зростанням продажів. Можна досягти мінімальної величини СPM і навіть домогтися того, що реклама приверне на сайт велику кількість відвідувачів, але якщо ці відвідувачі не підуть далі першою або другою сторінки і якщо реальних дій і покупок буде мало, - такий результат не можна буде вважати успішним. У даному прикладі проблема може полягати в непотрапляння в цільову аудиторію на етапі планування, але узагальнювати не будемо, - кожну конкретну ситуацію слід розглядати окремо. У випадках, коли всі медійні показники ідеальні, в тому числі і CPA, а CPS (витрати на рекламу в розрахунку на одну вироблену покупку) прагне до нескінченності, проблему, можливо, слід шукати в ефективності роботи клієнтської служби компанії та її відділу продажів.
Лог-файли - це файли, що зберігаються на сервері, в які записуються всі дії відвідувача з...
