сі безробітні, не влаштують на роботу за наявності вакансій (незалежно від відповідності їх очікуванням безробітного), просто не хочуть працювати. Як відомо, багато соціальні нормативи, передбачені чинним законодавством, не мають строго фіксованих значень, а діють у певних межах. Звідси випливає об'єктивна можливість вирішення проблем в жорстких межах чинного законодавства. У даному випадку мова йде і про нарахування допомоги, і про перевірку правильності заповнення необхідних документів, і про суворість контролю за відвідуванням безробітним служби зайнятості та активністю самостійного пошуку роботи, і про параметри транспортної доступності пропонованого робочого місця і про багато іншого. Такий підхід акцентує увагу на обов'язках безробітного і виключає психологічні та інші побічні послуги з боку служби зайнятості. Безумовно, все це може призвести до економії поточних витрат на утримання служби зайнятості, але загрожує серйозними соціальними та політичними наслідками як для місцевого співтовариства, так суспільства в цілому.
Третій підхід назвемо функціональним. Він грунтується на оптимальному поєднанні гуманістичних і формальних моментів, що реалізуються в діяльності служби зайнятості в рамках існуючого законодавства. Це та сама золота середина (баланс прав і обов'язків, консенсус, баланс інтересів), яку соціальні працівники прагнуть знайти у вирішенні практичних завдань управління суспільними процесами. Стосовно до проблеми взаємовідносин безробітного та служби зайнятості це означає, що фіксація часу прийому інспектором відвідувача (що шукає роботу або безробітного) не виключає психологічного аспекту взаємодії.
Тут треба звернути увагу на два моменти. По-перше, психологічна ініціатива інспектора в плані зняття стресового стану, емоційної напруги може не укластися у відведений для прийому час навіть при відносно рухомих його кордонах, та й глибина психологічного контакту інспектора первинного чи вторинного прийому неминуче обмежена технологією роботи. Тому функції соціальної та психологічної адаптації безробітних покладаються на спеціальний структурний підрозділ служби зайнятості. Доцільно проведення семінарів для безробітних з проблем міжособистісної комунікації, правовим і психологічним аспектам працевлаштування, діяльність клубів пошуку роботи, індивідуальне психологічне консультування і навіть в деяких випадках клінічна допомогу. p align="justify"> По-друге, з урахуванням різноманітних форм спеціальної соціально-психологічної підтримки безробітних застосування інспекторами психологічних знань і навичок має бути спрямоване, головним чином, на встановлення робочого контакту з відвідувачем. Психологія вивчення особистості безробітного (що шукає роботу) і психологія впливу на його...