lign="justify"> Бюджет PR-заходів визначається як частина маркетингового бюджету. Маркетинговий бюджет визначається на календарний рік, а потім розподіляється напередодні кожного місяця виходячи з необхідності в тих чи інших заходах. Якої-небудь строго фіксованої суми або строго фіксованого відсотка від загального маркетингового бюджету для визначення суми на PR-заходи ні - так само як рекламні та інші витрати, бюджет на PR визначається виходячи з необхідності і можливостей компанії, але в середньому бюджет на PR становить близько 250 тисяч рублів на місяць. Бюджет перевищувати не дозволяється. p align="justify"> PR-заходи виконуються в тому обсязі і того змісті, що і заплановано. Спонтанних PR-акцій не проводиться. Контроль PR-заходів здійснюється генеральним директором - з виконання запланованої кількості заходів. p align="justify"> Таким чином, виділимо особливості роботи відділу зі зв'язків з громадськістю ВАТ В«ПикраВ»:
В· відділ зі зв'язків з громадськістю є структурним підрозділом департаменту маркетингу і підпорядковується безпосередньо його керівникові. PR-діяльність підприємства не курується ніким з перших осіб;
В· немає затвердженого положення про роботу відділу зв'язків з громадськістю. Цілі і завдання відділу формує його керівник спільно з керівником департаменту маркетингу відповідно до поточної маркетинговою діяльністю;
В· неузгодженість дій PR-менеджера зі службами персоналу та безпеки, зокрема, щодо ненавмисно видаваної співробітниками комерційної інформації за межі компанії;
В· невиконання плану з моніторингу ЗМІ - якщо заплановано переглядати тижні всього 80 найменувань газет, то фактично проглядається 6-7 найменувань газет;
В· в компанії немає способу визначення ефективності витрат на PR-заходи, в той час як це потрібно робити для відстеження якості інформаційних продуктів, кількості та якості змін після виходу в світ цих інформаційних продуктів. Крім того, звітність по ефективності PR-заходів також поки відсутня.
В· немає документів і програм, що регламентують інформаційну політику компанії, принципи взаємодії із засобами масової інформації, механізми розкриття комерційної інформації
Таким чином, інфраструктура відділу зі зв'язків з громадськістю ВАТ В«ПикраВ», яка повинна забезпечувати координацію зовнішніх і внутрішніх інформаційних потоків, є слабкою, нерозвиненою, недостатньо контрольованої в силу наступних причин:
1. PR-відділ на підприємстві сформований для виконання суто прикладних завдань по взаємодії зі ЗМІ та поширенню необхідної інформації в рамках поточного маркетингового плану. PR факт...
