упу В«незначніВ» споживачі віднесли три характеристики:
набір послуг;
умови оплати;
престиж клубу.
На сьогоднішній день все більше число людей однієї з найважливіших цінностей вважають здоров'я як своє, так і здоров'я своєї сім'ї. Для того, щоб залучити якомога більше людей у ​​фітнес-клуби, необхідно тісно пов'язувати фітнес і здоров'я. p align="justify"> Необхідно проводити масові заходи на прикладі великих міст, в яких регулярно проводяться фітнес-конвенції, відкриті семінари, щоб будь-який бажаючий більше дізнатися, як можна піклується про своє здоров'я і здоров'я своїх близьких.
Висновок
На сучасному етапі розвитку в умовах якісного перетворення всіх сторін життя суспільства зростають і вимоги до фізичної підготовленості громадян, необхідної для успішної їхньої трудової діяльності, для їх визнання в суспільстві й збереження форми на належному рівні.
Росія вступила в ту саму фазу розвитку, в умовах якого соціально-економічні та політичні перетворення спрямовані на утвердження гуманістичних цінностей та ідеалів, створення розвиненої економіки і стійкою демократичної системи. Важливе місце в цьому процесі займають питання, пов'язані з життєдіяльністю самої людини, її здоров'ям і способом життя, його особистістю і активною життєвою позицією. p align="justify"> Із сукупності поняття В«здоровий спосіб життяВ», що об'єднує всі сфери життєдіяльності індивіда, колективу, соціальної групи, нації, найбільш актуальною складовою є фізична культура і спорт, в яку і входять всі умови для виконання вимог суспільства для кожного його учасника.
У сфері послуг, крім традиційних рішень (призначення ціни на послугу, продумування каналів збуту та інформування споживачів про наявність такої послуги на ринку), розроблятися процес обслуговування споживачів; підбір споживачів за різними критеріями мотивується персонал на якісну послугу ; створюється середовище, де відбуватиметься процес обслуговування.
Відповідно, при розробці підбору споживача, потрібно чітко і правильно визначити його соціальний статус, стан і кількість коштів, які він може виділити на своє оздоровлення.
У цьому полягає специфіка розробки стратегії споживачів послуг.
У курсовій роботі були чітко пояснені завдання, поставлені на початку.
Насамперед, уяснена структура споживачів, фактори, що впливають на їх вибір, типології населення, причини мотивації на заняття спортивно - оздровітельнимі послугами.
Список використаної літератури
1. В.Акопян, Гіпокінезія і мозковий кровообіг. М., 1999 рік, -240
2.
