обстановки, що складається. p align="justify"> Рівність посадових управлінських прав і повноважень керівників взаємодіючих команд завжди буде "головним болем" для керівництва організації, особливо якщо конфліктуючі керівники є кваліфікованими фахівцями в своїй галузі і в рівній мірі потрібні і корисні для організації в цілому.
Найбільш тривіальний шлях організації взаємодії між командами - рішення виникаючих спірних ситуацій вищестоящим керівником. Цей часто зустрічається на практиці шлях вважається тупиковим з наступних причин:
керівництво втрачає дорогоцінний час на вирішення дрібних і великих конфліктів і налагодження відносин;
за відсутності керівництва на місці вся робота зупиняється і ніхто не несе за це відповідальності;
постійні конфлікти формують дух суперництва і стійкі негативні стосунки між членами взаємодіючих команд;
ситуація постійної конфронтації паралізує весь колектив організації, і колектив однодумців поділяється на ворогуючі табори.
У системному плані раціональний вихід з будь-яких нестандартних ситуацій полягає у відкритому і чіткого встановлення "правил гри" (механізмів вирішення конфліктних ситуацій).
Навіть якщо спочатку вони будуть недосконалі (надалі вони будуть відшліфовані на практиці), вони зіграють свою позитивну роль: ліквідується управлінський "тупик", зміцниться віра колективу в ефективну керованість організації в цілому.
У відношенні організації взаємодії між командами за основу приймається принцип пріоритетності інтересів організації в цілому:
. Керівник будь-якої команди несе особисту відповідальність за своєчасне узгодження своїх планових позицій зі взаємодіючими командами і службами;
. За участю кількох команд і служб у виконанні планового завдання (або позапланової роботи) вирішальною є позиція тієї команди або служби, яка несе відповідальність за кінцевий результат. p align="justify"> При формуванні календарних планів (довгострокових і оперативних) кожна команда представляє на затвердження керівництву проект свого плану, підписаний керівниками взаємодіючих команд або зовнішніх партнерів. Їх відсутність часто свідчить про невміння конкретного керівника встановлювати нормальне ділове співробітництво з суміжними командами чи іншими зовнішніми партнерами. p align="justify"> Відповідно, при визначенні цільових установок на календарне планування керівництво інформує всіх керівників команд і служб про структуру загальних планових позицій організації в цілому і про відповідальність всіх керівників за професійну узгодження всіх позицій. Надалі керівництво спільно вирішує тільки ті питання організації взаємодії, які з об'єктивних обставин команди не можуть вирішити самостійно. br/>
Планування діяльності команди
