.: Омега - Л, 2007. - 256 с.: Табл. p>. Сребрік Б.В. Маркетинг: навчальний посібник для вузів/Б.В. Сребнік. - М.: Вища. шк. , 2010 - 360 с. p>. Щегорцов В.А. Маркетинг: підручник для вузів/В.А. Щегорцов; В.А. Таран; ред. В.А. Щегорцов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 447 с
. Маркетинг. Менеджмент//
. Маркетинговий портал 4р// <4p.ru/
. Методи безперервного поліпшення якості//
. Цвєткова А.Б. Особливості комплексу маркетингу в роздрібній торгівлі//
29.Енціклопедія маркетингу// <