у скласти з паперу літачок. Якщо і це не допомагає впоратися з виниклими труднощами, то тоді співробітникам рекомендується понюхати квітку лаванди і довго вдивлятися у фотографію з альпійським пейзажем. p align="justify"> Однак застосування таких заходів недостатньо. До проблеми необхідно підходити комплексно, не просто допомагати співробітникам боротися з уже виникли сильним стресом або його наслідками, але попереджати його на рівні організації. У другому розділі наведені чинники стресса, пов'язані з організацією, саме на нейтралізацію і зниження негативного впливу цих факторів потрібно звернути особливу увагу. p align="justify"> На рівні організації доцільно застосовувати такі заходи з управління стресом:
В· регулярний моніторинг та формування прийнятного соціально - психологічного клімату;
В· оптимізація організаційної структури (розподілу обов'язків, повноважень і відповідальності), здійснювана з урахуванням здібностей і можливостей конкретних працівників;
В· виняток (по можливості) ситуацій рольового конфлікту;
В· максимально можливе інформування працівника про те, що в компанії заохочується, а що ні (наприклад, прийняття в компанії корпоративного кодексу поведінки співробітника, ознайомлення працівників з принципами системи заохочення/штрафів тощо), про його перспективи (може включати планування кар'єри), про майбутні зміни в організації і про те, як вони відіб'ються конкретно на ньому;
В· збагачення змісту обов'язків працівників;
В· дотримання санітарно-гігієнічних норм;
В· надання співробітникам можливості відчути, що вони можуть впливати на ситуацію (дати їм право брати участь у прийнятті певних рішень, надати більше повноважень в організації власного робочого місця, планування свого робочого часу тощо);
В· надання співробітникам регулярної зворотного зв'язку про результати їх праці;
В· навчання менеджерів вищої і середньої ланки управління конфліктами, навичкам партнерського спілкування;
В· надання співробітникам консультативної підтримки.
Висновок
Стан стресу у людини так само стара, як і сама людина. Стресу піддаються все - від новонародженого до старого. p align="justify"> Стрес не тільки зло, не тільки біда, на і велике благо, бо без стресів різного характеру наше життя стало б схожа на якийсь безбарвне і безрадісне животіння.
Сьогодні доведено, що саме по собі стан стресу - не хвороба. Якби не було стресу, життя перетворилося б у абсолютна рівновага, завмерла б. Саме стрес підтримує активність систем організму на рівні норми. Якщо завгодно, рівень стресу - це В«температура життяВ». Не треба підвищувати її до гарячкових величин, але не можна і знижувати до теплового рі...
