ня послуги, а також плати за надану послугу, за винятком випадку, якщо споживач прийняв надану послугу.
(в ред. Постанови Уряду РФ від 15.09.2000 N 693)
. Виконавець відповідно до законодавства Російської Федерації несе відповідальність за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю або майну споживача внаслідок недоліків при наданні послуг, а також компенсує моральну шкоду, заподіяну споживачеві порушенням прав споживача.
. У разі порушення виконавцем цих Правил захист прав споживачів, передбачених законодавством Російської Федерації, здійснюється у порядку, встановленому Законом Російської Федерації «Про захист прав споживачів».
. Споживач відповідно до законодавства Російської Федерації відшкодовує збитки у разі втрати або пошкодження майна готелю, а також несе відповідальність за інші порушення.
. Контроль за дотриманням цих Правил здійснюється Федеральною службою з нагляду в сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини та іншими федеральними органами виконавчої влади в межах їх компетенції.
(в ред. Постанови Уряду РФ від 01.02.2005 N 49 )
Додаток 6
Правила проживання в готелі «Алей»
Прийом, проживання та розміщення громадян в готелі здійснюється відповідно до «Правил надання готельних послуг в РФ», затвердженими Постановою Уряду РФ від 25.04.1997 року № 490 (ред. Постановою Уряду РФ від 06.10.2011 р.).
. Першочергове право на розміщення в готелі отримують особи, з підтвердженим бронюванням номера. Всі інші розміщуються в порядку загальної черги.
. Бронювання номера вважається підтвердженим після отримання Клієнтом унікального номера броні.
. Якщо бронювання не гарантоване організацією (компанією), бронь на кімнату зберігається до 21:00 дня заїзду. Прі не заїзді до 21:00 бронь анулюється, і розміщення Гостя проводиться в порядку загальної черги.
. Для отримання права на проживання Гостю необхідно пред'явити службі прийому і розміщення один з наступних документів: паспорт (цивільний або закордонний), посвідчення особи, військовий квиток або інший документ, оформлений в установленому порядку і підтверджує особу громадянина.
. Гість заповнює реєстраційну карту і разом з вищевказаним документом передає адміністратору служби прийому та розміщення для оформлення проживання. При вільному розміщенні Гість з вільних місць вибирає категорію номера, оплачує проживання. Потім йому дається карта Гостя і ключі від номера.
.
