- пасивна рекламна компанія (14б).
Етап. Скласти матрицю, яка містить формулювання основних проблем, що виникла з комбінації сильних і слабких сторін можливостями і погрозами. У формулюванні проблем пронумерувати в проблемному полі підприємства.
Таблиця 10. Проблемне поле підприємства
Найменування проблемного поляСтабільное положення на ринкеРазумная цінова політікаРазнообразіе услугВысококвалифицированный персоналВисокое якість товараХорошее враження у покупців про компанііПассівная рекламна компаніяНізкій рівень організаційної культуриВозможностіРост рівня життя населення, підвищення платоспроможності потребітелей1123451Появленіе молодого кваліфікованого персонала2783791Увеліченіе частки ринка34104844Расшіреніе асортименту товару і услуг4433893УгрозиЖесткая конкуренція на даному ринке541031123Вознікновеніе нових потреб клієнтів у більш скоєних послугах, технологіях612123735
Таблиця 11. Ранжування можливостей і проблем підприємства за значимістю
№ Формулювання проблемОценкиРанг1Обеспечение зв'язків з громадськістю з метою створення позитивного іміджу організаціі1832.Актівізація рекламної діяльності на основі розробки цілісної концепції рекламної компанії, визначення її основних целей.1643.Разработка і реалізація нових видів товарів і услуг4014.Дальнейшее вдосконалення якості послуг, товарів з метою оновлення асортименту і подальшої дифференциации3525.Формирование і розвиток організаційної культури, орієнтованої на мотивацію кожного сотрудніка.876.Поддержаніе гнучкої цінової політики, орієнтованої на надання найбільш вигідних цен.877.Поддержаніе високої якості і швидкості сервісного обслуговування кліентов488.Сістематіческій збір та аналіз інформації про динаміку потреб дійсних і потенційних кліентов68
На підставі SWOT - аналізу автосалону «Скай Моторс» можна виділити наступні основні проблеми:
) Розробка і реалізація нових видів товарів і послуг;
) Подальше вдосконалення якості послуг, товарів з метою оновлення асортименту і подальшої диференціації;
) Забезпечення зв'язків з громадськістю з метою створення позитивного іміджу організації.
На підставі пророблених аналізів зовнішнього середовища, аналізу техніко-економічних показників, і фінансової стійкості можна виділити наступне. На даному ринку спостерігається жорстка конкуренція, але прийняття правильної стратегії розвитку, дозволить підприємству завоювати свій певний сегмент.
3. Розробка заходів вдосконалення діяльності ТОВ «Скай Моторс»
На підставі проведеного аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища, можна запропонувати план заходів спрямованих на реалізацію стратегії. Необхідно виділити наступні проблеми, що стоять перед організацією:
Розробка і реалізація нових видів товарів і послуг;
Подальше вдосконалення якості послуг, товарів з метою оновлення асортименту і подальшої диференціації;
Забезпечення зв'язків з громадськістю з метою створення позитивного іміджу організації.
Головною метою компанії є отримання стійко високого доходу на вкладений капітал. Щоб прибутковість вкладень була вище, ніж у конкурентів, конкурентна перевага над ними має б...
