вага зазвичай досягається за рахунок використання творчої наступальної стратегії, якій конкурентам не так-то просто протистояти. Виділяється шість основних типів наступальної стратегії:
- дії, спрямовані на те, щоб протистояти сильним сторонам конкурента або перевершити їх;
- дії, спрямовані на, використання слабкостей конкурента;
- одночасно наступ на кількох фронтах;
- захоплення незайнятих просторів;
- партизанська війна;
- попереджувальні удари.
2. Оборонні стратегії для захисту конкурентної переваги мають на меті утримати свою ринкову позицію, знизити ризик бути атакований, перенести атаку конкурента з меншими втратами, чинити тиск на що кидають виклик, щоб переорієнтувати їх на боротьбу з іншими конкурентами.
Існує кілька шляхів, що дозволяють захистити конкурентну перевагу. Один з підходів полягає в спробі перешкодити конкурентам почати наступальні дії. Цей підхід передбачає такі основні кроки:
- розширення номенклатури продукції для того, щоб заповнити вільні ніші потенційних конкурентів;
- розробка моделей і сортів виробів з характеристиками, які конкуренти вже мають або можуть мати;
- пропозиція моделей, найбільш близьких за своїми характеристиками до продукції конкурентів, за нижчими цінами;
- підписання з дилерами та дистриб'юторами ексклюзивних договорів, щоб відтіснити конкурентів від їх мережі розподілу;
- гарантування дилерам і дистриб'юторам відчутних знижок, щоб перешкодити їм вступати в контакти з іншими постачальниками;
- пропозиція безкоштовного або за низькою ціною навчання користувачів;
- додаток зусиль щодо збереження попиту покупців на свою продукцію за рахунок надання спеціальних знижок, розташування товарів різних сортів в одному ряду, раннього оповіщення своїх клієнтів про новинки або зміни цін, щоб потенційний покупець не пішов до конкурентів;
- збільшення обсягів продажів у кредит для дилерів або покупців;
- скорочення часу поставки запасних частин;
- патентування альтернативних технологій;
- забезпечення участі в розробці альтернативних технологій;
- захист власних ноу-хау в розробці продукту, технології та інших стратегічно важливих ланок ланцюжка цінностей;
- відмова від постачальників, які працюють з конкурентами;
- постійний контроль за товарами і діями конкурентів.
Хороша оборонна стратегія передбачає здатність швидкого пристосування до мінливої ??ситуації в відросли і по можливості попереджуючу блокування або попередження атакуючих блокування дій конкурентів.
Другий підхід до оборонної стратегії полягає в доведенні до відома конкурентів, що їхні дії не залишаться без відповіді і фірма готова до атаки. Мета подібних сигналів - перешкодити початку атакуючих дій, (так як очікувані результати кидають виклик конкурентів можуть виявитися значно нижче понесених витрат) або, переорієнтувати їх на менш захищені цілі. Сповістити конкурентів про можливі дії у відповідь можна таким чином:
...
