для студентів. Для підвищення рівнів емпатії:
1. Необхідно при спілкуванні з людиною виділяти емоційні нотки, жести. Як за допомогою міміки, жестів, реакції, тону голосу можна визначити, в якому стані людина перебуває, тобто те, що він відчуває. Коли ви зможете акцентувати правильно, без помилок свою увагу на таких дрібницях, ви можете побачити емоційний стан людини.
2. Потрібно навчиться перекласти на себе ті відчуття, повадки, тембр голосу, рухи тіла, які у вашого співрозмовника. Немов, ви це той об'єкт, якого ви відчувайте. Поспостерігайте уважно за людиною, уявіть, що він це ви, якщо ви повністю з ним злилися, є частиною його життя, ви наперед знаєте, що він зробить і як надійде в тій чи іншій ситуації.
. Необхідно навчитися легко виводити себе з будь-якого негативного емоційного стану, виводити з негативного емоційного стану іншої, впливати на емоції. Навчитися контролювати свої емоцій і емоції інших людей.
Викладачам вузу рекомендуємо:
1. Застосовувати в роботі зі студентами <# «justify"> Для попередження і запобігання внутрішньоособистісних конфліктів:
Кращий спосіб вирішити конфлікт - це вчасно його попередити.
. Висока організація діяльності;
. Демократизація відносин в колективі. Одним з основних показників здорової соціально-психологічної обстановки в колективі є відсутність напруженості, боязні обговорити насущні проблеми. Активну участь в організації професійної діяльності в колективі, можливість висловити свою точку зору і отримати обгрунтовану відповідь, що в кінцевому рахунку веде до профілактики конфліктів;
. Справедлива оцінка результатів діяльності;
. Навчання навичкам безконфліктного поведінки та саморегуляції. Від уміння контролювати свої емоції, мова, дії в процесі взаємовідносин залежить, наскільки велике буде емоційне задоволення вашого співрозмовника від контакту з вами.
Дозволи внутрішньоособистісних конфліктів:
1. Вправи спрямовані на сублімацію. Сублімація - процес перекладу психічної енергії з неприйнятних в прийнятні форми, чим досягається усунення причини внутрішнього конфлікту.
2. Ідеалізація - процес наділення об'єкта, що викликає внутрішній конфлікт, якостями і властивостями, насправді йому не властивими. Завдяки ідеалізації об'єкт, що не змінюючись по суті, стає більш значущим і оцінюється вище.
. Витіснення (репресія) - процес придушення неприйнятних для індивіда думок, спогадів і переживань аж до повного вигнання їх із свідомості і переведення в сферу несвідомого.
. Корекція - це зміна елементів Я - концепції в напрямку досягнення адекватного уявлення про себе. Під «Я - концепцією» домовимося розуміти систему уявлень індивіда про самого себе. Корекція являє собою вплив не на причину конфлікту, а на власні уявлення про неї.
Емпатія в ієрархії почуттів є найвищим рівнем прояву відносин, а в структурі емоцій - найважливішою реакцією. Проведені дослідження дозволили зрозуміти значимість конкретного параметра в структурі емпатії (канали емпатії) і її психологічні кореляти.
Внутріособистісні конфлікти і стреси активізують процеси витрачання фізичних і духовних сил ...
