ільки стурбовані тим, що збираються самі сказати, що ні до чого не прислухаються. Хорошим ораторам більшість людей воліють хороших слухачів, але вміння слухати, мабуть, зустрічається набагато рідше, ніж будь-яке інше якість. Доброзичливий, співчутливо налаштований слухач викликає симпатії будь-якого співрозмовника. Якщо людина говорить тільки про себе, то він тільки про себе і думає. Така людина не цікавий іншим.
Уміння задавати питання, на які вашому діловому партнеру буде цікаво відповідати, можна вважати великим і корисним мистецтвом. Заохочуючи співрозмовника до розповіді про себе, про свої досягнення можна завоювати його прихильність.
Правило п'яте: говорите про те, що цікавить вашого співрозмовника.
До кожної ділової зустрічі необхідно грунтовно готуватися. Читаючи ділову пресу, розпитуючи спільних знайомих, необхідно визначити ті питання, які найбільше цікавлять вашого майбутнього співрозмовника. Потім необхідно поповнити власні знання з цих питань.
Самий вірний шлях до серця людини - це розмова з ним про те, що він цінує понад усе. Такий підхід неодмінно полегшить налагодження ділових контактів.
Правило шосте: переконуйте співрозмовнику свідомість його значущості і робіть це щиро!
Д. Карнегі зводить шосте правило в найважливіший закон людської поведінки. Слідуючи йому, людина убезпечує себе від багатьох бід, набуває безліч друзів і почуття морального задоволення. Як тільки цей закон порушується, людина зустрічається з труднощами.
Глибоким властивістю людей можна вважати пристрасне прагнення бути оціненими по достоїнству. Важливо дотримуватися цього золотого правила і давати іншим те, що ми хотіли б отримати від них.
.2 Психологічні прийоми формування атракції
Під час спілкування з партнером на ваші органи чуття від нього надходить величезна безліч сигналів. Ці сигнали можуть для вас так і прірва безслідно, а можуть і не пропасти. Все залежить від того, наскільки ці сигнали значимі для даної особистості, чи несуть вони в собі достатній емоційний заряд для людини. Емоційно значимі сигнали залишаються у сфері несвідомого і звідти роблять свій вплив, яке проявляється у вигляді емоційного ставлення.
Виникає такий ефект: партнер по спілкуванню буде стверджувати, що «чомусь це спілкування було приємно» , « щось у ньому є розташовує ». Розташувавши таким чином людину до себе, тобто сформувавши атракцію, ви тепер з більшою ймовірністю досягнете прийняття ним вашої позиції, його внутрішньої згоди з нею, особливо в тих випадках, коли ви припускаєте, він явно негативно зустрічатиме ваші слова.
Слід тільки розрізняти, що за допомогою прийомів формування атракції можна нікого і ні в чому переконати і нічого нікому довести, а можна лише розташувати людину до себе. Багато це чи мало для підвищення ефективності вашої роботи - вирішувати вам самим.
До прийомів досягнення прихильності партнерів відносяться:
прийом «Ім'я власне»;
- прийом «Дзеркало відносин»;
- прийом...
