Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Особливості організаційної культури підприємства готельного бізнесу

Реферат Особливості організаційної культури підприємства готельного бізнесу





ustify"> В ГБА9БВ А Г10 А БГВІтого: 4123

Отже, результати тесту показують, що в організації домінує авторитарна організаційна культура. Її доповнює культура, орієнтована на людину. У незначній мірі присутній організаційна культура, орієнтована на завдання, а також бюрократична організаційна культура.

Тепер проаналізуємо організаційний клімат за допомогою тесту № 2. Відзначимо найбільш підходящий відповідь до пропонованих ситуацій (табл. 3.2).


Таблиця 3.2 Інтерпретація результатів тесту № 2.

СІТУАЦІЯНетСкорее нетСкорее даДа1. У разі зривів, невдач, порушень в моїй фірмі завжди йде активний пошук винних? 2. Багато співробітників прагнуть убезпечити себе докладним записками та іншими паперами? 3. Доступ до інформації залежить від положення працівника (в очах начальства), а не від його функцій? 4. Немає ясності, які цілі ставить перед собою фірма, група. Цілі невідомі багатьом? 5. Якщо допущена помилка, про це першим дізнається не допустив її працівник, а його начальник чи колеги? 6. Панує «егоїзм групи»? 7. Співробітники рідко відносять до себе прийняті рішення. Швидше, вони сприймають ці рішення не як свої, а як - «Що, начальники наші не знають, куди це все веде?»? 8. Спокійно і планомірно зайнятися власною роботою вдається після робочого дня. До цього завжди є щось більш важливе? 9. Більшість керівників не строітуправленіе на колегіальній основі. Прямо чи опосередковано вони дають зрозуміти, що віддають перевагу «ясну» систему: «наказ-підпорядкування»? 10. Коли мова йде про керівників, зазвичай кажуть: «Ці там, нагорі»? 11. Конфлікти виникають найчастіше через дрібниць? 12. Наради тривають занадто довго і завершуються часто безрезультатно? СІТУАЦІЯНетСкорее нетСкорее даДа13. Наскільки добре працівник справляється зі своїми обов'язками, він дізнається вкрай рідко. Він навіть не знає, за якими критеріями оцінюють його працю? 14. Важко і майже безперспективно висувати і «пробивати» нові ідеї та пропозиції щодо вдосконалення виробничих процесів? 15. Ентузіазм у роботі - рідкість? 16. В принципі, працівники чітко діляться на два види: «старики» (люди першого призову, «піонери») і новачки? 17. Багато працівників «окопуються», зайняті підстраховуванням «на всі випадки життя», використовуючи для цього свої посади і проявляючи пильність щодо своїх прав? 18. Коли оцінюється робота, то найчастіше це відбувається на основі емоцій і поверхневих спостережень? 19. Багатьох працівників мучить думка, навіщо вони так довго вчилися тому, чого не дають застосувати. Вони відчувають, що не можуть показати, на що здатні? 20. Не часто працівники усвідомлюють, що втрати часу і несумлінна робота загрожують інтересам фірми і їх власним? 21. Працівники, в общем-то, не хочуть колективного управління. Вони не хочуть знати, куди йде фірма, хочуть робити те, що їм вкажуть, і не переживають, якщо ці вказівки виявилися невірними? РАЗОМ: 1272

Результати тесту:

Просуммируем позначки по кожній графі відповідей. Чим вище буде отримана цифра в першій шпальтах, тим краще психологічний клімат, тим вище ступінь його зрілості. Чим вище показник, отриманий в останніх шпальтах, тим вище небезпека конфліктів і неприємностей для колективу. Крайні стовпці - це абсолютні показники. Відмітки в цих стовпцях поставлені без найменшого кол...


Назад | сторінка 17 з 21 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Спецсимволи в HTMl для чого вони потрібні?
  • Реферат на тему: "Град вище слова і розуму". Духовна культура Візантії та її прот ...
  • Реферат на тему: Організаційний потенціал і організаційна культура підприємства
  • Реферат на тему: Мутації і нові гени. Чи можна стверджувати, що вони служать матеріалом Мак ...
  • Реферат на тему: Мережеві анекдотчікі: хто вони?