ки підприємств готельного бізнесу. Це пов'язано з цілим рядом факторів [43]:
. Введенням в експлуатацію нових готелів, у тому числі входять в такі мережі як Carlson Rezidor Hotel Group, InterContinental Hotel Group, Marriott International Inc. і, відповідно, зростанням номерного фонду.
Тільки в 2013 році в Росії було введено в експлуатацію 7 таких готелів: Courtyard Moscow Paveletskaya (Marriott International Inc.), Ibis Samara і Mercure Arbat (Accor Hotels), Domina Prestige St. Petersburg Hotel (Domina Hotel Group), InterContinental Moscow Tverskaya (InterContinental Hotel Group), Park Inn by Radisson Odintsovo Greater Moscow і Radisson Blu Resort amp; Congress Centre (Carlson Rezidor Hotel Group).
2. Збільшенням середньої вартості номера (ADR) і доходу на номер (RevPAR).
. Зусиллями з боку держави щодо стимулювання попиту і пропозиції в рамках ФЦП Розвиток внутрішнього і в'їзного туризму в Російській Федерації .
Виділимо основні тенденції розвитку ринку в 2014 році.
Індекс конкурентоспроможності подорожей і туризму (TTCI) - призначається для виміру факторів і тих політичних дій, які роблять туризм привабливим в певній країні. Даний індекс розробляється світовим економічним форумом. Індекс складається з трьох субіндексів: субіндекс регулювання економіки, субіндекс інфраструктури та бізнес-середовища, субіндекс людських і природних ресурсів.
Дані збираються на основі анкетування найбільших міжнародних організацій. У 2013 році Всесвітня туристична організація також його розрахувала і підвела підсумки (Додаток В). За даними дослідження Європа як і раніше залишається лідером за конкурентоспроможністю світового туризму. Топ 5 місць зайняли саме європейські країни. Країною, рівень туризму якої розцінюється як найвищий, є Швейцарія, і це не просто так: країна має одні з кращих готелів світу, кваліфіковану робочу силу. А також залучає своїх туристів красивими пейзажами, екологією, рівнем безпеки. Крім цього в країні постійно проходять всілякі ярмарки і виставки, тому саме в цю країну часто плануються ділові поїздки.
Росія за величиною цього індексу лише на 63 місці з 140, перебуваючи на рівні Південно-Африканської республіки, Індії. Відповідно до рейтингу, втратили свої позиції деякі країни Північної Європи, а піднялися на позначку вище багато що розвиваються Азіатські країни (Додаток Г).
Що стосується окремих субіндексів, то нижче можна ознайомитися з таблицею, де представлені рейтинги країн за окремими показниками, в Додатку Д. Росія, на жаль, ні по одному показнику не ввійшла навіть до трійки лідерів, оцінки далекі від досконалості. В основному за всіма показниками вона знаходиться далі 50-го місця.
Сформоване негативне враження про Росію в іноземців поширюється на всі сфери в цілому, не дивлячись на те, що реальний стан справ може бути більш сприятливим. В цілому ж країна з 2011 року опустилася вниз на 4 позиції: з 59 місця на 63. Показники, що використовуються для розрахунку індексу конкурентоспроможності, представлені в Додатку Е.
У 2014 році ринок туристських послуг в Росії буде поступально розвиватися, що обумовлено наступними причинами [49]:
- відносно сприятливою економічною кон'юнктурою.
- істотними інвестиціями в галузь з боку держави, спрямованих, зокрема, на формування регіонального бренду туристського регіону і його просування за межами РФ.
- високою активністю в Росії провідних світових гравців туристичного ринку.
- постійне зростання рівня конкуренції сприятиме поліпшенню якості і зміні схем збуту туристських послуг. Найбільш помітними змінами можуть стати:
- збільшення частки оффлайн- і онлайн-агентів, що надають повний спектр туристичних послуг. Розширення асортименту спеціалізованих агентств, що пропонують клієнтам перевезення на всіх доступних видах транспорту, бронювання готелів, замовлення таксі, автомобілів, трансферів, спеціального обслуговування, страховку, квитки на розважальні та спортивні заходи та інші послуги.
- розширення спектру послуг, пропонованих на веб-сайтах постачальників (авіакомпаній, ж/д перевізників, готелів тощо), пропозиція набору додаткових сервісів одночасно з покупкою «основний» послуги, наприклад, при покупці авіа- та/або ж/д квитка-розміщення в готелі, трансфер і страхування.
- інвестиції (як з боку постачальників, так і з боку агентів) у створення, розвиток і просування мобільних каналів продажів: сайти, адаптовані для мобільних пристроїв і мобільні додатки.
- активне залучення до споживання туристських послуг соціальних мереж з пропозицією проектів, що спеціалізуються на таргетованих продуктах під вузькі сегменти аудиторії (групові поїздки для спільнот, індивідуальні тури і т.п.).
Ринок туристичн...
