ира, Лохвиця, Намисто, Озери, Протвино, Рошаль, Талдом, Шатура, Шаховська.
. Доставка в Санкт-Петербург і Ленінградську область.
У зв'язку з можливістю розширення діяльності, передбачається створення розподільного центру або створення складу на базі орендованих приміщень. Доставка здійснюється по Санкт-Петербургу протягом 5-ти робочих днів з моменту переходу за?? аза на комплектацію. Безпосередній день початку комплектації в зазначений термін не входить. Можлива доставка у вихідні дні. Час доставки з 9:00 до 22:00 щодня. Інші умови доставки аналогічні московським.
Населені пункти Ленінградської області, в які здійснюється доставка: Александровська, Всеволжск, Гатчина, Колпіно, Комунар, Червоне село, Кронштадт, Левашово, Лисий Ніс, Ломоносов, Марієнбург, Металлострой, Ольгино, Павловськ, Парголово, Петродворец, Пушкін, Сестрорецк. Вартість доставки сплачується безпосередньо кур'єру.
За експертними оцінками, реалізація даного заходу сприяє зростанню виручки від реалізації на 5% .. Створення системи знижок
Для залучення потенційних і утримання вже існуючих покупців пропонується розробити наступні системи знижок.
. Система дисконтних карт
Часто, магазини утримують своїх покупців саме за допомогою знижок, які можна отримати не тільки напередодні свят, але й у звичайні дні. Магазинам мережі ТОВ «Арміна» слід створити єдину дисконтну карту, якою можна буде скористатися в будь-якому магазині міста. Дисконтну карту можливо буде отримати 2-ма способами і вона буде накопичувальної. Для отримання такої карти, покупцеві слід зробити одноразову покупку на суму від 5000 тис. Руб. або пред'явити чеки магазинів мережі ТОВ «Арміна» на загальну суму 5000 тис. руб. Далі покупець заповнює анкету з вказівку П.І.Б., датою народження, містом проживання та свій контактний телефон, і йому видається початкова дисконтна картка зі знижкою в розмірі 3%. Подальша величина знижки залежить від суми всіх раніше скоєних покупок в магазинах мережі ТОВ «Арміна». Зв'язок між сумою всіх покупок і величиною знижки представлена ??в таблиці 3.4.
Таблиця 3.4 Зв'язок між сумою всіх покупок і величиною знижки
Сума всіх покупокВелічіна скідкі5 000 руб.3% 10000 руб.5% 15000 руб.7% 30000 руб.10% 50000 руб.12%
Отримати дисконтну карту можливе тільки з початкової знижкою в 3%, далі при накопиченні певної суми, дисконтна карта автоматично перераховує знижку, і так відбувається, поки не буде досягнута максимальна знижка в 12%.
. Знижка «До Дня Народження»
Іграшки - найкращий подарунок для дітей, тому для утримання і залучення нових покупців слід впровадити дану знижку. Вона має на увазі, що за 5 днів до і після дня народження, дитина або батьки можуть купити будь-які іграшки зі знижкою в 20%. При використанні даної знижки, покупцям слід надати свідоцтво про народження або паспорт дитини.
. Соціальна знижка «Бабусі й дідусі»
Як відомо, бабусі й дідусі люблять балувати своїх онуків та онучок, даруючи їм часто дитячі іграшки. Саме для таких випадків розроблена дана знижка, яка надає можливість пенсіонерам при наданні соціальної карти москвича отримати знижку на весь асортимент товарів у розмірі 10%.
. Святкові знижки.
Знижки напередодні свят завжди актуальні, оскільки витрат у цей період часу дуже багато, тому приємно купити потрібний товар і при цьому заощадити. Святкові знижки завжди привертають нових покупців і підвищують лояльність вже існуючих. У таблиці 3.5 представлені святкові періоди і відповідний розмір знижки.
Таблиця 3.5 Святкові періоди та знижки
ПеріодСкідкаС 20.12 по 10.01 - новорічні празднікіот 10% до 50% С 18.02 по 10.03 - день захисника вітчизни і міжнародний жіночий день15% 1.06 - день захисту детей7% С 29.08 по 3.09 - день знанійот 10% до 30 %
Святкові знижки не підсумовуються з іншими знижками.
. Тимчасова знижка.
Дана знижка надається по буднях з 10 до 13 годин у розмірі 7%.
За запропонованим системам знижок можна зробити висновок, що кожен покупець вибере для себе найбільш зручний йому варіант, скористатися знижкою тільки до свята, брати участь в накопичувальній системі і мати можливість купувати товари зі знижкою в будь-який час або користуватися перевагою свого соціального стану .. Стимулюючі акції
Останнім часом психологія поведінки покупців почала змінюватися, тепер покупець готовий заплатити за товар повну вартість, але взяти участь в акції з розіграшем подарунків або призів, ніж придбати товар зі знижкою. ...
