дової мотивації:
за завданнями - вимоги повинні бути значущими, зрозумілими, здійснимими в реальному часі;
по трудовій організації - керівництво медичного закладу має забезпечити персонал усіма інструментами, необхідними для досягнення мети, а також підтримку і контакти, регулярно навчати персонал;
по оснащеності робочого простору як у матеріальному, так і духовному плані - чесна оплата, етична поведінка персоналу, обстановка, благоприятствующая труду;
) розподіл внутрішньої мотивації медичного працівника:
відповідальність самого працівника;
свобода його дій;
участь працівника у плануванні;
заохочення нових ідей;
) компенсація монотонних робіт:
за рахунок різноманітності способів виконання поставлених завдань;
темп виконання завдання визначається самим працівником;
) оптимальний розподіл індивідуальних ресурсів людини в процесі виконання праці:
виконання завдання в силу своїх можливостей;
оплата, відповідна очікуванням персоналу.
Ще одним видом мотивації медичного персоналу є соціальна мотивація, яка спрямована на поліпшення умов праці та відпочинку всього трудового колективу, завданням якої є підвищення соціальної активності працівників. Вона включає:
) стимулювання вільним часом:
заохочення творчої активності;
можливість вибору часу на відпустку;
підходящий графік роботи;
) можливість медичного обслуговування:
вибір медичного закладу;
вибір страхової компанії;
можливість відвідування санаторіїв, курортів, баз відпочинку;
) програми, спрямовані на турботу про дитинство і материнство;
) забезпечення співробітників медичної організації транспортом або фінансування проїзду (пов'язано з виїздами на будинок пацієнта);
) забезпечення харчування:
наявність їдальні на території медичного закладу;
оплата харчування за рахунок організації або видача талонів на харчування;
) програми житлового будівництва;
) страхування життя за рахунок коштів організації:
страхування життя працівника;
страхування членів сім'ї працівника;
) програми виплат по тимчасовій непрацездатності (як правило, за рахунок коштів організації);
) відрахування до Пенсійного фонду - можливість працівника самому робити вибір організації, що розміщає на своєму рахунку пенсійні накопичення.
Конкретні склад і структура мотиваційного механізму визначаються методами мотивації: економічними, соціальними, психологічними та організаційними, вибір яких залежить від створилися в колективі умов і бажаних результатів. Враховуючи високу інтенсивність праці медичного персоналу та його роботу у високих стресових ситуаціях, використовують комплексну систему мотивації.
Дуже важливо підібрати оптимальну комбінацію мотивації і мотивуючих факторів для кожного співробітника: так звана спеціалізована система індивідуалізації мотивацій. Вона буде ефективною, якщо буде враховувати систему цінностей окремого працівника. Цією роботою повинні займатися служби управління людськими ресурсами. Мотивація передбачає високий ступінь самостійності. Це відбувається, коли праця спеціалізований. Тоді включаються нематеріальні чинники мотивації:
задоволення від процесу творчої діяльності;
задоволення від визнання колегами;
задоволення від своїх досягнень;
задоволення від виховання учнів;
задоволення від постійної кооперації з колегами;
задоволення від загального результату командної роботи.
Економічні методи заохочення медичних працівників сприятимуть формуванню почуття задоволеності філософією установи, таким чином, персонал ототожнює себе з організацією, відповідно, утворюється баланс між цілями медичного закладу та медичного працівника.
З усього викладеного можна зробити висновок про те, що сукупне застосування економічних і соціальних факторів мотивації медичного персоналу є найбільш ефективним, так як застосування соціальних способів підвищення мотивації сприятиме підвищенню фінансових очікувань співробітника.
3.2 Удосконалення системи...