и більше потреб клієнтів;- Здатність використовувати навички та технологічні ноу-хау у випуску нової продукції або в нових видах вже випущеної продукції;- Вертикальна інтеграція (вперед або назад);- Можливість швидкого розвитку у зв'язку з наданням ноу-хау в рекламі - поява нових технологій.Потенціальние внутрішні слабкі сторони: - застаріле обладнання;- Відсутність певних здібностей і навичок в ключівих областях діяльності;- Внутрішні виробничі проблеми;- Низька виробнича дисципліна і кваліфікація персоналу - недостатній імідж на ринку;- Незадовільна організація управлінської діяльності;- Недостатнє фінансування необхідних змін у стратегії;- Географічна близькість великих конкурентовПотенціальние зовнішні загрози: - зростання реалізації послуг-субститутів;- Повільне зростання ринку;- Несприятлива зміна курсів іноземних валют;- Зниження купівельної спроможності населення, і, отже, власників фірм, що дають рекламу;- Дорогі законодавчі вимоги;- Зростаюча вимогливість споживачів послуг до якості реклами;- Низька якість комплектуючих для виробництва реклами від постачальників;- Несприятливі демографічні зміни
Ретельне вивчення результатів господарської діяльності ТОВ «Грантпроф» дало можливість точно визначити проблему для визначення цілей маркетингового дослідження: недостатність кількості залучених замовників. З цього висновку йдуть дві підпроблеми:
) яким чином замовник вибирає собі рекламно-виробничу компанію;
) як можна було б залучити більше клієнтів для користування послугами ТОВ «Грантпроф».
Ринок з надання послуг з реклами характеризується як насичений з обмеженим ростом, у зв'язку зі специфікою виконуваних робіт. Споживачами є в основному великі підприємства. Діяльність у цій сфері регулюється державними нормативними актами.
Виходячи з даного аналізу, ТОВ «Грантпроф» може бути рекомендовано підвищити свій імідж за рахунок ефективної організації маркетингової діяльності і поліпшення якості надаваних послуг.
2.4.2 Аналіз внутрішньої організаційної середовища
Однією з основною складовою внутрішнього середовища є організаційна структура управління.
Мікросередовище підприємства ТОВ «Грантпроф» складають: вище керівництво, служба головного інженера, служба комерційного директора, служба заступника директора з постачання, відділ кадрів і юрист.
Існуюча організаційна структура управління ТОВ «Грантпроф» представлена ??на малюнку 2.6.
Малюнок 2.6 Організаційна структура управління ТОВ «Грантпроф»
Для розглянутого суспільства характерна лінійно-функціональна організаційна система управління, коли функціональні служби або окремі фахівці в залежності від виконуваних функцій розробляють програми роботи виробничих підрозділів, які погоджуються і затверджуються лінійним керівником Подібне поєднання робить його досить ефективним. При чіткій системі взаємозв'язків і повної відповідальності відбувається вивільнення лінійних керівників від вирішення невластивих їм питань.
Розподіл функціональних обов'язків між підрозділами і працівниками проводиться відповідно до положень про підрозділи і посадових інструкцій. Генеральний директор ТОВ «Грантпроф» визначає політику і стратегію управління підприємством, здійснює функції планування, координацію дій вторинної ланки управління, вирішення загальних організаційних питань. Організаційну структуру і штатний розклад стверджує генеральний директор. Юридичні послуги надаються підприємству за договором - на аутсорсингу. Головний інженер здійснює безпосереднє керівництво виробничим процесом ТОВ «Грантпроф». У його обов'язки входить підготовка і оцінка технічної документації для виконання робіт.
Комерційний директор вирішує загальноекономічні та фінансові питання, а також відповідає за просування продукції товариства.
Заступник директора з постачання відповідає за постачання виробничих. Структура управління ТОВ «Грантпроф» містить мінімальне число рівнів управління - 3 (1 рівень - генеральний директор, 2 рівень заступники директора, 3 рівень начальники підрозділів), що забезпечують оперативність прийняття управлінських рішень та скорочення тривалості циклу циркуляції інформації між керуючою і керованими підсистемами, бути економічною.
На малюнку 2.7 представлені рівні управління ТОВ «Грантпроф».
Малюнок 2.7 Структура управління апарату виробництвом ТОВ «Грантпроф»
Головним принципом організаційної структури ТОВ «Грантпроф», є забезпечення узгодженості та співпідпорядкованості інтересів, як виконавців, так і споживачів...