lign="justify"> 1.неузнаваемость
Поле СЛВ 1. При наданні якісних послуг і широкий спектрі цих послуг допоможе встановити свій імідж і впізнанність на туристичному ринку.
Поле СЛЗ 1Повишеніе вимог клієнтів до якості обслуговування
Слід висновок по вищевикладеним сильним і слабким сторін, можливостей і загроз Санаторію В«БірюзаВ»: за допомогою сильних сторін можна реалізувати свої можливості шляхом надання якісних послуг можливо налагодити збут і розширити ринок і нейтралізувати загрози таким шляхом. За допомогою можливостей свої слабкі сторони перетворити в сильні. br/>
3. Пропозиції по маркетинговому аудиту в санаторії В«БірюзаВ»
аудит перевірка маркетинг санаторій
Кожна організація створюється і існує для того, щоб домогтися будь-якої мети в рамках навколишнього її середовища.
Цілі - бажаний результат плану, тому правильне визначення цілей є ключем для розробки успішного плану. Цілі повинні бути конкретними, вимірними, досяжними, доречними, своєчасними. p align="justify"> На основі проведеного SWOT-аналізу можна виділити найбільш значимі цілі для організації:
завоювання більше 45% частки ринку протягом 1 року. Мета можна визначити, як досяжну, тому що санаторій має в своєму розпорядженні хорошу лікувальну базу та грошовими коштами для здійснення своєї діяльності;
збільшення числа клієнтів за рахунок он-лайн бронювання;
введення анкетування серед клієнтів;
взаємодія з туристичними фірмами;
поліпшення іміджу санаторію за допомогою рекламодавців;
залучення нових споживачів.
Дані цілі можуть сприяти розвитку санаторію надалі, що буде приносити додатковий прибуток.
Для досягнення цих цілей організація повинна вкладати ресурси в розвиток своїх слабких сторін (до сильних сторін) в умовах сприятливого впливу факторів зовнішнього оточення і конкурентного середовища.
Для виконання обраних маркетингових цілей з мінімальними витратами, необхідно розробити відповідні стратегії.
Стратегія - прийняття широких довгострокових заходів або підходу для досягнення різних цілей.
Санаторію В«БірюзаВ» для збільшення своєї частки на існуючому ринку слід:
провести рекламну компанію для повідомлення потенційних клієнтів про появу нової лікувальної бази та взаємодії з туристичними фірмами. Для цього потрібно збільшити витрати на рекламу (реклама в газетах, радіо, на телебаченні, рекламні щити, інтернет);
зацікавити потенційних споживачів за допомогою гнучкої цінової тактики (знижки і невисокі ціни);
