тобто відразу ж обговорювати основну тему. У перші секунди виступу аудиторія, як правило, ще не повністю готова до сприйняття інформації, і вступ використовується як раз для такої підготовки. При цьому зміст вступу не обов'язково має бути безпосередньо пов'язане з основною темою. p align="justify"> Основна частина виступу, як показує досвід, зазвичай запам'ятовується погано. Але це не привід нехтувати логікою чи скорочувати основну частину. Справа в тому, що вона створює у слухача враження відносної обгрунтованості висновків, що формулюються в ув'язненні. Без основної частини висновки будуть звучати як гасла, а вони переконують далеко не всіх. p align="justify"> Висновок, на жаль, часто виявляється самим слабким місцем виступу. Це пояснюється тим, що виступаючому при підготовці здається, що якщо він логічно побудує основну частину, то висновки виникнуть як би самі собою, а проте у недосвідчених ораторів цього часто не відбувається і відсутність чітко сформульованих висновків псує враження від презентації або виступу. Тому при підготовці корисно чітко позначити в кількох яскравих фразах підсумок виступу і, можливо, завчити ці фрази напам'ять. br/>
еффктівності СПІЛКУВАННЯ
Серед факторів, що впливають на ефективність спілкування, першими виділяються навички вербальних комунікацій. Існують чотири навички вербального спілкування: слухання, мовлення, читання та письмо. p align="justify"> Майже всі люди інтуїтивно припускають, що нормальний слух є необхідною і достатньою умовою ефективного слухання. Насправді це не так: слух є лише необхідною умовою. У реальному житті ми використовуємо різні стилі поведінки при слуханні. Перерахуємо деякі з них. p align="justify"> Нейтральне слухання . Цей стиль поведінки має на меті збір інформації. У чистому вигляді він реалізується досить рідко, оскільки, слухаючи співрозмовника, людина зазвичай формує ставлення до сказаного і нейтральність слухання швидко зникає.
Оборонне слухання . Так найчастіше слухають критику на свою адресу. Найменша неточність з боку критикує - і виходить від нього інформація перестає сприйматися слухачем, який тут же формулює заперечення.
Наступальне слухання . Його люди практикують тоді, коли хочуть "зрізати" мовця.
"Ввічливе" слухання . У дійсності це зовсім не слухання, а просто пауза між власними висловлюваннями - очікування, коли ж мовець замовкне. Так слухають однолітків маленькі діти, у яких домінує бажання висловитися. Часто після такого "слухання" вони не можуть згадати, про що ж була розмова.
Селективне слухання