заємної оцінки одним з експертів. br/>
Таблиця 2.1.
Взаємна оцінка якості умовної експертної комісії у кількості 8 осіб.
Потім складають матрицю оцінок і середню оцінку по кожному експерту.
Вважають, що для експертизи можна допускати експертів, середній рівень яких не нижче 6 за шкалою 0 ... 10.
Крім того, експертну групу перевіряють на узгодженість.
Цей метод полягає в наступному.
Обчислюють математичне сподівання оцінок по всій матриці даних
. (2.3)
.
Визначають середнє квадратичне відхилення (стандарт) по залежності
. (2.4)
В
Обчислюють коефіцієнт варіації по залежності:
. (2.6)
.
За існуючим досвідом, приймають, що якщо:
V = менш 0,10 - узгодженість серед експертів висока;
V = 0,11 ... 0,15 - узгодженість вище середнього;
V = 0,16 ... 0,25 - узгодженість середня;
V = 0,26 ... 0,35 - узгодженість експертів нижче середнього;
V = більш 0,36 - узгодженості немає.
Висновок: так як коефіцієнт варіації дорівнює 0,252, отже, узгодженість експертної групи середня.
Глава 3. вибір пріоритетного рішення (підрядника) методом системного та експертного аналізу
З метою прийнятного сприйняття даного методу, який має безпосереднє відношення до якості продукції (в даному випадку-вибір підрядника для виконання послуг), його доцільно розглянути на конкретному прикладі, що і зроблено в даній роботі.
В умовах ринкової економіки проблема вибору пріоритетного рішення (наприклад, підрядника для проектування, будівництва або експлуатації дороги, постачальника продукції, використання раціональних технологій і т. д.) значно зросла, так як в ринкових умовах число господарських одиниць, що займаються цими питаннями , стало істотно більше.
Тому важливою умовою правильного вибору партнера стає отримання своєчасної, об'єктивної, повної інформації про надійних партнерів (фірмах) для взаємовигідного співробітництва.
Перший етап управлінського рішення при виборі пріоритетного рішення являє собою конкретизацію цілей і ресурсів (на основі відповідного економічного та господарського аналізу діяльності підприємства).
Другий етап - визначення варіантів альтернативних рішень з урахуванням:
досвіду і знань управлінців;
даних довідкової літератури про комерційну діяльність підприємств;
залучення фахівців-експертів в даній області;
використання експертних методів типу Дельфі, який в даний час частіше нази...
