i> на самооцінку впливає розуміння ним оціночної шкали, так як експерти по-різному оцінюють свої якості.
При вирішенні різних завдань не завжди застосовуються однакові підходи. Так, наприклад, при експертному аналізі якості товарів самооцінку експерта рекомендується визначати таким чином. ol>
Експерт заповнює анкету самооцінки (табл. 2.1), яка характеризує регулярність читання і ступінь знайомства його з розглянутої продукцією.
Самооцінку обчислюють за формулою В. М. Глушкова
, (2.1)
де КСАМj - самооцінка j-го експерта;
Кi-оцінка, що залежить від ступеня інформованості та ступеня знайомства з продукцією, яка визначається за даними табл. 2.2. p> Мi-вагомість показників інформованості та знайомства з продукцією, яка визначається за наступною таблицею.
.6 взаимооценке експертів (колективна взаємна оцінка)
Взаємна оцінка являє собою середнє значення оцінки експерта з оцінок, призначених усіма іншими експертами. Тут може бути два шляхи. p> Перший шлях такий, коли кожен експерт призначає кількісну оцінку своєму колезі. Потім визначається середня оцінка по кожному експерту. p> Такий підхід заснований на обставині того, що існує безпосередній зв'язок між компетенцією фахівця і усередненої оцінкою, яку він отримує від своїх колег по роботі. Метод виправданий прі не великій кількості експертів (n <15 чоловік) або, якщо в розглянутому колективі не існує груп, які спеціально передбачають штучне формування завищених пріоритетів одних і заниження інших членів цього колективу. p> Другий шлях, при великій кількості експертів (n Ві 15), передбачає такі процедури:
Кожен експерт формує всіх експертів, допустимо в 3 групи, і призначає їм рівні кваліфікації: вище середньої, середньої і нижче середньої.
Потім експерт ранжує експертів кожної підгрупи (від 1 до m), де m - число експертів у підгрупі, значення якого повинно бути не більше 50% від загального складу групи.
Кожному експерту присвоюється оцінка з урахуванням призначеного діапазону зміни оцінок у розглянутій підгрупі (в рамках 1 ... 10, з точністю до 1,0 або 0,5 бали).
На основі отриманих оцінок формується матриця і визначається середня оцінка по кожному експерту.
(2.2)
де середня взаємна оцінка i-го експерта;
- оцінка, представлена ​​i-му експерту j-им;
n - число експертів, що оцінюють i-го експерта. Якщо якийсь експерт погано знає когось зі своїх колег, то він може зробити прочерк, тому вважають, що в будь-якому випадку при експертизі має бути n Ві 0,5 n. p align="justify"> Розрахунки виконують у табличній і матричної формі. Нижче наведено приклад заповнення анкети та визначення в...
