ультати представлені на діаграмі Ісікава. p align="justify"> Назвати одну причину буде не правильним. Свій вплив справила кожна з них. І вирішувати цю проблему потрібно поступово, починаючи з вищого керівництва, опускаючись з рівня на рівень. Адже нематеріальне стимулювання не може існувати без матеріальної підтримки. Вище керівництво повинно дати добро на додаткові витрати і всіляко підтримувати розвиток корпоративної культури, ініціативи співробітників, створення сприятливого клімату, показувати особисту підтримку і зацікавленість. p align="justify"> Управління персоналом повинно розробити чітку систему і програму нематеріального стимулювання, призначить відповідальних людей за конкретні заходи, знайти способи залучити співробітників в процес управління і вдосконалення, створити корпоративну культуру не на папері, а реальну, робочу обстановку взаємоповаги і довіри.
Найперший керуючий - це майстер-зміни або старший менеджер. Тому вони повинні володіти певним набором особистісних якостей або додаткових знань. Було б логічним, якби вони проходили курс, тренінг з підвищення кваліфікації. Вони можуть згуртувати команду, вирішити внутрішні конфлікти, активізувати співробітників, але для цього необхідні ресурси і знання, особливо психологічних основ. p align="justify"> Вся команда насамперед повинна довести співробітникам, що вони можуть їм довіряти, що вони виконають свої обіцянки. Чіткі формулювання, цілі і завдання, і відповідно до цього ціннісне заохочення. br/>
Література
1. Волкова Наталія В«Мотивація праціВ» # "justify">. Богданівський Ф. В«Незамінних немаєВ», або куди йдуть професіонали, # "justify">. Інструменти розвитку бізнесу: тренінг і консалтинг/Упорядники Л. Кроль, Є. Пуртова. - М.: Незалежна фірма В«КласВ», 2002. - 464 с. p align="justify">. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту: Пер. з англ. - М.: Справа, 1998. - 800 с. p align="justify">. Газета В«Комерсант Санкт-ПетербургаВ», # "justify">. Сергєєва О. Парадокси мотивації. Слово - експерту, # "justify">. Чемеков В. Цей матеріал нематеріальний світ// Кадровий вісник, № 7, 2000. br/>