tify"> Компанії ТОВ В«Райський острівВ» рекомендується зробити свій сайт більш інформативним, додавши розповіді про пригоди і подорожі, а так само відгуки споживачів.
В· Задіяти інструменти PR, а саме публікувати прес-релізи в кінці весни і перед новорічними святами, з метою підготувати споживача до наближається турсезону. Для кожного ЗМІ прес-реліз пишеться окремо і не містить прямого заклику до покупки послуг конкретної туркомпанії. Зазвичай це стаття в газеті, присвячена темі туризму або якоїсь конкретної країні, де мимохіть згадується назва турфірми і пропозиція купити поїздку в цю країну. Вартість такої статті розміром в одну газетну сторінку приблизно дорівнює вартості самої маленької реклами (візитки) на цій же сторінці.
В· Дуже важливим етапом у зв'язках з громадськістю є спонсорство. Коли компанія спонсорує спортивні, благодійні заходи або концерти зі своїх коштів, вона тим самим не тільки покращує свій образ в очах споживачів, але і побічно повідомляє про своє благополуччя. А значить, потенційний споживач буде більш прихильно ставитися до цієї фірми і не боятися вкладати свої гроші. У зв'язку з невисоким оборотом компанії, пропонується використовувати інструмент спонсоринга.
В· Розробка системи лояльності, це можна здійснити за допомогою використання CRM технологій. Які, допоможуть створювати індивідуально для кожного клієнта, найбільш відповідне йому пропозицію, а так здійснювати різного роду смс-розсилки.
В· Так само, компанії слід виступати у форумах на різних сайтах. Якщо цілеспрямовано відстежувати і відповідати на питання В«А де б мені відпочити цього літа?В», То цілком можна абсолютно без особливих зусиль створити споживчий інтерес до вибраного вами напрямку. Не слід прямо рекламувати свої послуги, краще постаратися стати хорошим порадником, це сформулює у прохачів позитивне ставлення і викличе довіру до компанії.
В· ТОВ В«Райський острівВ» бракує спеціалізованого відділу служби маркетингу, для найкращого просування фірми і підкорення нових рубежів. Створення такої структури, як окремого самостійно функціонуючого органу не тільки допоможе підкорити нові рубежі, але і дуже довго займати лідируюче положення в даному секторі ринку.
маркетинговий комунікація туристичний
Висновок
Останнім часом ми стали свідками істотних змін у процесі виведення товарів на ринок. Внаслідок посилення конкуренції та насичення багатьох ринків товарами стає недостатнім мати хороші продукти і послуги. Для збільшення обсягу продажів і отримання прибутку необхідно донести до споживача вигоди від використання продукту або послуги. Сьогодні слід чітко позиціонувати тов...
