кламні засоби у вигляді вивісок, зовнішніх плакатів, щитів.
Інтенсивна конкуренція в сфері організації конкуренції стимулює вивчення різних груп клієнтів. Завдяки ретельному аналізу споживачів у процесі маркетингових досліджень компанія розробила профіль споживача, найбільш повно задовольняє потреби і відповідний цілям туристичного агентства. Основними клієнтами компанії можуть бути громадяни, які проживають в Омську, а також за його межами - в краю, так як саме в цій групі споживачів приділяється найменше уваги з боку конкуруючих туристичних агентств. За підрахунками експертів компанії ця група складає близько 32%, тобто одну третину всіх потенційних клієнтів. p align="justify"> У таблиці 2.5 представлена ​​інформація про основних конкурентів фірми "ЗІНтурс" (вони були названі керівництвом компанії, як і передбачуваний обсяг продажів і передбачувані втрати).
Таблиця 2.5 - Основні конкуренти фірми "ЗІНтурс"
Найменування компанііОсновние услугіДоля ринкаПредполагаемий обсяг продажПредполагаемие втрати від компанії "ЗІНтурс" ТОВ "Євразія-тур" Іспанія, Хорватія, Болгарія, Китай, Туреччина, Егіпет10% 20 млн. руб. 0,5% ТОВ "Гарячі тури" Болгарія, Туреччина, Егіпет5% 10 млн. руб. 4% ТОВ "Авентура" Італія, Франція, Чехія, ОАЕ, Греція, Кіпр, Єгипет, Турція7% 15 млн. руб. 2%
В даний час в Омську діє велика кількість туристичних компаній і агентств. Великі компанії контролюють 60% ринку туристичних послуг. p align="justify"> Компанія "ЗІНтурс" буде залучати клієнтів за рахунок можливості провести відпочинок в кредит. В даний час такий вид послуги надає тільки компанія "Алі". p align="justify"> Маркетингова стратегія - це формування цілей, досягнення їх і вирішення завдань підприємства-виробника в кожному окремому товару, по кожному окремому ринку на певний період. Стратегія формується з метою здійснення виробничо-комерційної діяльності у повній відповідності з ринковою ситуацією і можливостями підприємства. p align="justify"> Перш ніж вибрати маркетингову стратегію, необхідно визначити цілі, які стоять перед компанією. Такими цілями для турфірми "ЗІНтурс" є:
довести інформацію про нові послуги фірми до цільової аудиторії,
збільшити обсяг продажів в турфірмі "ЗІНтурс" на 25%.
Цілі маркетингу складають основу для розробки стратегії маркетингу.
Оскільки послуги, представлені в роботі, є новими для компанії "ЗІНтурс", то вони знаходяться на етапі впровадження на ринок свого життєвого циклу.
Як стратегії маркетингу в зв'язку з цим компанія "ЗІНтурс" вибрала стратегію швидкого проникнення на ринок. Домагатися її реалізації вона збирається за допомогою активної реклами. br/>
2.7 Виробнича програма
Відповідно до чинної схемою реалізації ...