Афанасьєв В.Г. Соціальна інформація та управління суспільством. М., 1975, - 392 с. p align="justify">. Бабанський Ю.К. Вибрані педагогічні праці/Упоряд. М.Ю. Бабанський. -М., Педагогіка, 1989. 560 с. p align="justify">. Бабанський Ю.К. Проблеми підвищення ефективності педагогічних досліджень. М., Педагогіка, 1982. - 192 с. p align="justify">. Батишев С.Л. Як проводити дослідження на нових засадах. // Педагогіка № 8 1999 року. p align="justify">. Ю.Берг А.І. Кібернетика наука про оптимальне управління. - Л., Енергія, 1964.-64 с
. Беспалько В.П. Моніторинг якості навчання засіб управління освітою// Світ освіти, 1996, № 2, с.31-32. p align="justify">. Беспалько В.П. Складові педагогічної технології. М., Педагогіка, 1989. - 192 с. p align="justify">. Аверін Ю.П. Основи теорії соціального управління. М. 1990. p align="justify">. Аитов Н.А., Філіппов Ф. Р. Управління розвитком соціальної структури радянського суспільства. М.: Наука. 1988. p align="justify">. Андреєнков В.Г., Чередниченко В.А. До питання про створення банку соціологічної інформації// Соціологічні дослідження. 1982. № 1. p align="justify">. Бойків В.Е. Професійна культура державної служби// Социс. -1999. № 2. -С.34-39. p align="justify">. Бестужев-Лада І.В. Прогнозне обгрунтування соціологічних нововведень. М., 1993. p align="justify">. Васильєв В.П. Соціологічні проблеми управління та соціального захисту: В«круглий стілВ»// Социс. -1994. № 11. -С. 187-190. p align="justify">. Войтенко А.І. Інформаційні технології в управлінні// Управління персоналом. 1996. № 7 (1). p align="justify">. Мовсенян А. Державне управління за допомогою інформаційних систем// Економіст. 1998. № 8. p align="justify">. Нікітін В.А. та ін Інформаційне забезпечення державного управління. М.: Слов'янський діалог. 2000.166
. Петров В.К. До питання про інформаційно-аналітичному забезпеченні державної служби// Економіка і управління. -Уфа. 1999. - № 6. p align="justify">. Райков А. Стійкість державного управління і відкритість інформаційної сфери// Відкриті системи. 1996. № 6. p align="justify">. Чикин В.Є. Державне управління. Елементарний курс. М., МАУП, 2001. br/>