пектру послуг організовано за принципом «одного вікна».
У 2010 році введено в дію Комплекс документів у галузі стандартизації Банку Росії щодо забезпечення інформаційної безпеки.
У банку «Відродження» проводилася зовнішня аудиторська перевірка діяльності з виконання вимог законодавства Російської Федерації з обробки персональних даних та оцінка відповідності інформаційної безпеки Банку вимогам Стандарту Банку Росії СТО БР Іббсе - 1.0-2010 «Забезпечення інформаційної безпеки організацій банківської системи Російської Федерації. Загальні положення ».
За результатами проведеного співробітниками ВАТ НІП" Інформзахист" аудиту ступінь інформаційної безпеки була визнана відповідною четвертому рівню (за шкалою від 0 до 5), який є рекомендованим Банком Росії для організацій банківської системи РФ.
Наприкінці 2010 року в Банку було завершено виконання комплексу робіт з приведення процесингові системи у відповідність вимогам міжнародного стандарту безпеки платіжних карт PCI DSS. За результатами робіт банком «Відродження» був отриманий сертифікат відповідності PCI DSS Compliance.
У 2011 році розвиток технологій було орієнтоване переважно на розширення функціональності банківських систем, підвищення їх продуктивності, на централізацію і автоматичне виконання окремих функцій. Так, у звітному періоді була завершена автоматизація операцій по системі грошових переказів без відкриття рахунку «CONTACT», що дозволило знизити трудовитрати співробітників і перенести частину функцій в центральний апарат. Важливим проектом 2011 став запуск сервісу «Vbank з тобою», що надав приватним клієнтам Банку можливість дистанційного управління своїми рахунками через мережу Інтернет.
Також у 2011 році банк «Відродження» автоматизував операції по здійсненню дилерських угод з біржовими строковими контрактами.
Пріоритетом розвитку банківських технологій на 2012 рік стане підвищення ефективності роботи Банку, в тому числі його підрозділів, а також технологій і процесів обслуговування клієнтів, в рамках реалізації проекту оптимізації операційної моделі. Банк «Відродження» продовжив роботу над створенням єдиного електронного сховища даних і його інтеграцією з банківськими система і системою CRM. Особливий акцент буде зроблено на забезпеченні мобільності фахівців підрозділів Банку. Одночасно продовжиться робота над розвитком системи самообслуговування клієнтів на всій безлічі термінальних і мобільних пристроїв, а також в інших напрямках, покликаних підвищити якість і спростити взаємодію з клієнтами.
Висновок
Таким чином, 2012 рік був загалом успішним для російського банківського ринку. Триваюче відновлення економіки живило зростання фінансового сектора, активи якого збільшилися за рік набагато більше, ніж у 2011 році. Минулий рік ознаменувався динамічним зростанням кредитування реального сектора на тлі зростання ділової активності та поліпшення фінансового стану позичальників.
Банку «Відродження» повною мірою вдалося скористатися сприятливою ринковою ситуацією і показати значні результати.
На упродовж 2012 року Банк вживав заходів щодо збільшення обсягу кредитного портфеля з одночасним вимогою дотримання адекватного балансу між збереженням і подальшим поліпшення...
