тку 50-х рр.. він висунув ідею самоврядного трудового колективу.
Серед «синтетичних» навчань про управління помітне місце займають ситуаційні теорії. Суть даних теорій полягає в тому, що результати одних і тих же управлінських дій у різних ситуаціях можуть дуже сильно відрізнятися один від одного. Тому, здійснюючи всі необхідні управлінські дії, такі, як планування, або распорядительство, або контроль, менеджери повинні виходити з того, в якій ситуації вони діють. Ситуаційні теорії управління дають рекомендації щодо того, як слід керувати в конкретних ситуаціях.
Однією з найбільш популярних в 80-і рр.. системних концепцій менеджменту є теорія розроблена двома парами дослідників, які працювали з консультаційною фірмою Першу пару склали Томас Пітері і Роберт Уотерман - автори відомої книги «У пошуках ефективного управління», а другу пару - Річард Паскаль і Ентоні Атос автори не менш відомого бестселера «Мистецтво японського управління: посібник для американських керуючих ».
Хоча ситуаційний підхід до управління і проголосив, що в результаті невизначеності, існуючої в оточенні організації, множинності можливих рішень управлінських завдань, породжуваної різноманітністю ситуацій, немає і не може бути єдиного універсального підходу до управління взагалі, спроби знайти загальні характеристики будь-якого управління ніколи не припинялися. Американський професор Вільям Оучи висунув теорію як би доповнюючи тим самим ідеї Макгрегора, висловлені ним у вигляді теорії «X» і теорії Оучи, вивчивши японський досвід управління, прийшов до висновку про те, що може бути запропонований ефективний тип японського підходу до управління. При цьому, хоча теорію не можна віднести до розряду загальних теорій управління, так як вона скоріше дає набір характеристик управління, дана теорія знаменувала спробу відмови від ситуаційного підходу на користь створення узагальненого опису управління. Запропонувавши теорію «Z» управління організацією, Оучи спробував сформулювати кращий шлях управління будь-якою організацією.
Тема 4. Загальне та рольова взаємодія людини і організації
4.1 Модель взаємодії людини і організаційного оточення
Системно поведінку людини в організації може бути представлено з двох позицій: 1) з позиції взаємодії людини з організаційним оточенням (в цьому випадку людина знаходиться в центрі моделі) і 2) з позиції організації, що включає в себе індивідів (у цьому випадку організація як ціле є вихідною точкою розгляду).
У разі, якщо вихідним у розгляді взаємодії людини і організаційного оточення виступає людина, модель цієї взаємодії може бути описана таким чином (рис. 3).
Людина, взаємодіючи з організаційним оточенням, отримує від нього спонукають до дії стимулюючі дії.
Людина під впливом стимулюючих сигналів з боку організаційного оточення здійснює певні дії.
Дії, здійснювані людиною, призводять до виконання ним певних робіт і одночасно надають певний вплив на організаційне оточення.
Малюнок 3 Модель включення людини в організаційне оточення
У даній моделі організаційне оточення включає ті елементи організаційного середовища, які взаємодіють з людиною. Стимулюючі впливу охоплюють весь спектр можл...
