ивих стимулів, які можуть включати в себе мовні і письмові сигнали, дії інших людей, світлові сигнали і т.п. У моделі людина постає як біологічна і соціальна істота з певними фізіологічними та іншого роду потребами, досвідом, знанням, навичками, мораллю, цінностями і т.п. Реакція на стимулюючі дії охоплює сприйняття цих впливів людиною, їх оцінку і усвідомлене чи неусвідомлене прийняття рішення про відповідні дії. Дії і поведінка включають в себе мислення, рухи тіла, мова, міміку, вигуки, жести і т.п.
Результати роботи складаються з двох частин. Перша - це те, чого людина добився для себе, реагуючи на стимули, які власні проблеми, викликані стимулюючими впливами, він вирішив.
Малюнок 4 - Модель включення людини в організаційне оточення з позицій організації
Організація як єдиний організм, що має вхід, перетворювач і вихід, взаємодіючи із зовнішнім оточенням певним чином, відповідним характером і змістом цієї взаємодії, включає людину як елемент організації в процес організаційного та матеріального обміну між організацією і середовищем. У даній моделі людина розглядається як складова частина входу і виступає в ролі ресурсу організації, який вона, поряд з іншими ресурсами, використовує у своїй діяльності.
4.2 Проблема встановлення взаємодії людини і організаційного оточення
Робота людини в організації являє собою процес постійного його взаємодії з організаційним оточенням. Це дуже складний і багатоплановий процес, що є винятково важливим для обох сторін. Найчастіше цей процес є болючим для обох сторін.
У найзагальнішому вигляді організаційне оточення - це та частина організації, з якою людина стикається під час своєї роботи в ній. У першу чергу це робоче місце і його безпосереднє оточення. Однак для більшості людей організаційне оточення значно ширше їх робочого місця і включає такі характер?? Стіки і складові організації, як виробничий профіль, положення в галузі, положення на ринку, розмір організації, її місце розташування, керівництво, організаційна структура, правила поведінки і внутрішній розпорядок, умови роботи, система оплати, система соціальних гарантій, філософія організації, спілкування, трудові відносини, колеги та ще багато іншого.
Кожна людина має багатопланову структуру особистості, і у взаємодію з організацією він вступає не як механізм, що виконує конкретні дії та операції, а як розумна і свідоме істота, що володіє устремліннями, бажаннями, емоціями, настроєм, що має уяву , що розділяє певні вірування і наступне певної моралі.
У кожній конкретній ситуації виникнення труднощів і проблем взаємодії людини з організаційним оточенням можуть бути знайдені конкретні, відповідні даній ситуації причини, що породили ці проблеми.
Даними моментами є:
очікування та уявлення індивіда про організаційний оточенні і його місце в ньому;
очікування організації щодо індивіда і його ролі в ній.
Групу основних очікувань індивіда становлять очікування з приводу:
змісту, сенсу і значимості роботи;
оригінальності і творчого характеру роботи;
захопливості і інтенсивності роботи;
ступеня незалежності, пра...
