шість конфліктів в організаціях виникають саме через помилки в нормуванні праці, в розстановці людей, через існування так званих «вигідних» і «невигідних» норм і розцінок.
У російських організаціях для розрахунку чисельності працівників застосовуються такі види норм: норма часу, норма виробітку, норма обслуговування, норма часу обслуговування, норми чисельності.
У практиці роботи організацій найбільш часто застосовуються норми часу, так як робочий час є загальним вимірником кількості витраченої праці. Крім того, витрати робочого часу закладаються і в основу розрахунків норм виробітку, норм обслуговування і норм чисельності персоналу.
Під нормою часу розуміються суспільно необхідні витрати часу на виконання одиниці роботи одним робітником або групою робітників відповідної кваліфікації. Розрахунок чисельності працюючих проводиться за такою формулою:
=
де Q - обсяг робіт даного виду та складності;
к - коефіцієнт, що враховує рівень виконання норми;
- тривалість зміни.
Норма вироблення застосовується для розрахунку чисельності працюючих, планування продуктивності праці, організації заробітної плати в таких видах виробництв, де продукт праці є однорідним і може бути виміряний в натуральних величинах, - штуках, літрах, тоннах і т.д.
Чисельність працюючих розраховується за формулою:
=
де - норма виробітку.
Норми обслуговування застосовуються для нормування праці та розрахунку чисельності основних робітників-багатоверстатників, а також ряду професій допоміжних робітників. При цьому під нормою обслуговування розуміється кількість одиниць обладнання, виробничих площ, число робочих місць або інших об'єктів, які повинні обслуговуватися одним робітником або групою робітників відповідної кваліфікації.
У загальному випадку явочна чисельність працюючих розраховується за допомогою норм обслуговування за такою формулою:
=
де - норма обслуговування,
- коефіцієнт змінності роботи на обслуговуваному устаткуванні.
Норми часу обслуговування дозволяють враховувати трудомісткість робіт з обслуговування одиниці обладнання, виробничих площ та інших об'єктів протягом певного періоду часу.
Явочну чисельність можна розрахувати за наступною формулою:
=
де - кількість ремонтних одиниць,
- норма часу обслуговування на ремонтну одиницю в зміну, - коефіцієнт змінності роботи устаткування.
Під нормою чисельності розуміється число робочих або інших категорій працюючих певного професійно-кваліфікаційного складу, необхідних для обслуговування великих агрегатів, складів та інших об'єктів або виконання певного кола робіт.
Особливу складність представляють нормування праці та розрахунки чисельності управлінського персоналу. При цьому чим вище питома вага творчої праці в загальних витратах робочого часу, тим складніше встановлювати норми для управлінців. Основним об'єктом нормування праці управлінців є виконувана ними функція - певний склад робіт, об'єднаних спільністю чинників цільового спрямування в системі управління.
За характером, складності і відповідальності виконуваних робіт управлінський персонал поділяється на три групи: керівники, фахівці та інші службовці...
