ь на просте запитання: що потрібно робити, щоб успішно керувати перед настанням, в процесі і при ліквідації наслідків кризи.
Щодо цього можна виділити шість функцій: передкризовий управління; управління в умовах кризи; управління процесами виходу з кризи; стабілізація нестійких ситуацій (забезпечення керованості); мінімізація втрат та втрачених можливостей; своєчасне прийняття рішень.
Кожен з цих видів діяльності (функцій управління) має свої особливості, але у своїй сукупності вони характеризують антикризове управління.
Управління без обмежень не буває. (Обмеження - це некеровані процеси, складні проблеми, які вирішуються природним шляхом або опосередкованими діями). Завжди існують зовнішні та внутрішні обмеження. Їх виявлення та облік - це завдання антикризового управління. Ці дві групи обмежень знаходяться в певному співвідношенні, яке змінюється. Залежно від того, який це співвідношення, змінюється ймовірність кризових явищ. Однак обмеження можна регулювати, і в цьому також полягає суть антикризового управління.
Внутрішні обмеження усуваються шляхом підбору персоналу, його ротації, навчання або за допомогою вдосконалення системи мотивації, інформаційне забезпечення управління також сприяє усуненню внутрішніх обмежень ефективного управління. Зовнішні обмеження регулюються розвитком маркетингу, системою паблік рилейшнз.
Об'єднання формального і неформального управління є однією з важливих характеристик антикризового управління. У різних видах такого об'єднання існує зона раціональної організації антикризового управління. Вона може звужуватися або розширюватися. Звуження цієї зони означає підвищення небезпеки кризи або найбільш гострий прояв кризи. Перспективність, можливість вибрати і побудувати раціональну стратегію розвитку має особливе значення для антикризового управління.
Існують різні стратегії антикризового управління. Найбільш важливими серед них є: запобігання кризи, підготовки до її появи; очікування зрілості кризи для успішного вирішення проблем щодо її врегулювання; протидія кризовим явищам, уповільнення її процесів; стабілізація ситуації за допомогою використання резервів, додаткових ресурсів; прорахований ризик; послідовний вихід з кризи; передбачення і створення умов для усунення наслідків кризи.
Принципи ефективності антикризового управління
Розвиток управління має супроводжуватися підвищенням його ефективності. У свою чергу, підвищення ефективності управління визначається зростанням його потенціалу, тобто можливістю позитивних змін, наявністю необхідних ресурсів та умов їх використання. У тенденціях зміни потенціалу та ефективності управління також криється небезпека кризи. Антикризове управління, як і будь-яке інше, може бути малоефективним або більш ефективним.
Ефективність антикризового управління характеризується ступенем досягнення цілей пом'якшення, або локалізації позитивного використання кризи в порівнянні з витраченими на це ресурсами. Таку ефективність важко оцінити точними розрахунковими показниками, але вона помітна при аналізі та загальній оцінці управління, в разі його успішності чи прорахунків.
Можна виділити основні фактори, що визначають ефективність антикризового управління. їх розуміння і диференціація допомагають його аналізува...
