«ГОМСЕЛЬМАШ».
Малюнок 3.1 - Пропонована організаційна структура відділу продажів ПЗ «ГОМСЕЛЬМАШ»
Очолює відділ продажів ПЗ «ГОМСЕЛЬМАШ» начальник відділу продажів.
На начальника відділу продажів покладаються такі посадові обов'язки:
) Здійснення організації збуту продукції компанії.
) Розробка та надання планів продажів на затвердження керівнику організації.
) Розробка стратегії для відділу продажів.
) Складання звітів за підсумками продажів, ведення іншої звітної та робочої документації.
) Організація та координація діяльності відділу продажів.
) Проведення переговорів з основними клієнтами компанії.
) Аналіз і систематизація клієнтської бази компанії.
) Аналіз даних продажів.
) Аналіз зміни ринкової кон'юнктури.
) Аналіз ефективності рекламної стратегії компанії.
) Розподіл клієнтів і заявок між менеджерами відділу продажів.
) Укладання договорів на реалізацію продукції.
) Організація навчання, підвищення кваліфікації менеджерів відділу.
) Забезпечення безпечних умов праці для знаходиться в підпорядкуванні персоналу.
) Здійснення підбору менеджерів у відділ продажів.
) Здійснення контролю:
за кваліфікацією співробітників відділу;
за своєчасністю відвантаження продукції;
за станом платежів у відділі;
за виконанням планів продажів та інших встановлених показників;
за правильністю укладення договорів менеджерами відділу;
за виконанням договірних зобов'язань;
за виконанням співробітниками відділу продажів технології процесу продажів та інших локальних актів компанії.
У його безпосередньому підпорядкуванні знаходитимуться керівник групи прямих продажів та керівник групи регіональних продажів. Керівник групи прямих продажів буде координувати діяльність торгових представників і мерчендайзерів. Керівник групи регіональних продажів буде координувати діяльність торговельних представників по областях Республіки Білорусь.
На посаду супервайзера призначається особа, яка має (вища; середня) професійна освіта, спеціальну підготовку по керівництву працівниками.
Супервайзер:
) Доводить до відома підлеглих працівників поставлені перед ними завдання; перевіряє готовність працівників до вирішення поставлених задач; розподіляє ділянки робіт між працівниками.
) Корегує роботу персоналу, призначає працівників на виконання певних робіт при виникненні незапланованих або нестандартних ситуацій, при збоях в загальному порядку роботи.
) Організовує (при необхідності) взаємозамінність працівників.
) Визначає пріоритети і черговість виконання робочих завдань.
) Організовує спостереження і контроль за дотриманням графіка робіт, розстановкою персоналу відповідно до штатного розкладу, виконанням кон...
