се це? Причому на цьому малюнку ти один осторонь - не з своїми співробітниками, що не з директором (повертаю очевидне, що він не помічає)
К.8: Я спеціально намагався зробити однакові відстані між мною і директором, продавцями і директором. Я, якщо перейду ближче до директора, то я зовсім віддалилася від продавців і буду на них спускати собак, а, якщо я перейду ближче до них, то контролю не буде (вилка, можна було працювати з внутрішньоособистісних конфліктом (як мені бачиться), але я пішла в сторону розгляду взаємин з директором)
Конс.8: А які плюси ти отримаєш, якщо будеш ближче до директора? (Обстежую ситуацію на пошук плюсів і мінусів)
К.9: Я отримаю підтримку ... (пауза) Вона хоче, щоб я був ближче, вона весь час намагається мене наблизити, але я не хочу (пауза)
Конс.9: Д., скажи у взаємодії з директором, які моменти тобі особливо важливі, і вони є, а чого не вистачає в контакті з нею?
К10: Важливо все, щось конкретно назвати не можу, користь завжди є - вона володіє більшою інформацією про багатьох питаннях, ніж я (пауза) Я ставлю себе на місце директора і не знаю, як я надходив би в деяких ситуаціях - я її тут розумію (пауза) Але .. (Замовкає і більше нічого не говорить, гіпотеза - ретрофлексия; я те ж не стала бужіровать про дефіцити)
Конс.10: Д., я тобі пропоную зараз намалювати свій відділ так, як ти хочеш його бачити, яким, на твій погляд, він має бути?
к.11: Я не зможу, я не знаю, (говорить це дуже різко і коротко). Я не бачу, як хочу ... не знаю - як правильно, як необхідно для організації.
Конс.11: А, якби все залежало тільки від тебе, то як ти хочеш? (Намагаюся працювати на плекання відповідальності)
к.12: Я не хочу це малювати ...
Конс.12: (Наступним моїм кроком було повернення до попередніх коучинг. На них робота була присвячена тому, що Д. дуже важко взаємодіяти з регіональними менеджерами. Перед початком розмови він довго готується. Він не може спокійно говорити, дуже хвилюється, а, якщо говорить, то дуже коротко і по справі. Зазвичай він отримує багато критики на свою адресу. Якби була можливість, він зовсім не спілкувався. А сьогодні він говорить про те, що спілкування з регіональними менеджерами стало зовсім іншим, що він може жартувати, питати про хокей, про особисті плани - страху спілкування більше немає. Я включаю це в даний коучинг для того, щоб підняти його віру в себе. Ще, на мій погляд, важливо побачити те, як він присвоїв собі вже зроблені кроки. У підсумку він приходить до висновку про те, що дійсно це великі зміни в його відносинах з керівником.
Далі я ще раз пропоную повернутися до малюнку і намалювати своє бачення
К.13: Ну не знаю я, що малювати (говорить з роздратуванням)
Конс.13: Д., скажи тоді, до чого ти йдеш, яка твоя кінцева мета, які зміни хочеш?
к.14: Хороше питання. Я просто не знаю. Коли я працював логістом, то я міг радитися, а тепер на мене такий тиск виявляється, що я просто не знаю - правильно я дію або неправильно. (Підозрюю, що у нього складнощі з відповідальністю)
Конс.14: Тиск з боку директора?
к.15: Так з усіх боків - директора, співробітників відділу .......
...
